問：請問.mp4格式的mini設置是什么？？,請問.mp4格式的mini設置是什么？？
答：您好，是：video/mp4
如設置后還是無法打開，請提供下主機名，以便我司核實，非常感謝您長期對我司的支持！
問：給主機配置了301跳轉后網站無法打開
答：您好，
核實配置301正常，訪問如附圖，請重試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站需要如何修改才可以打開，我使用備用ip可以打開網站的啊http://cdszaf.gotoip11.com/
答：您好， 這邊使用虛擬主機的二級域名也是可以正常訪問的，請詳細說明問題，以及具體訪問異常的域名，這邊協助核實下呢，如圖：
請提供瀏覽器器訪問站點報錯截圖，以及ping域名的截圖，ping操作可參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的賬號下查不到www.xianzizaoxing.com和www.xianzimeizhuang.com
答：您好，未在您提交本工單的賬戶下查看到這兩個消費記錄，核實您還可能有另一賬戶jo****ne，若未查看到域名，您可先從是否消費或續費考慮,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP賬號：zhenzhenyouxuan能夠設置session過期時間？如何設置？我在本機調試時通過IIS應用程序池設置了較長的過期時間，現在將程序上傳至虛擬主機后，session過期時間是默認的20分鐘，能夠更改此設置？
答：您好，這邊已經調整了主機配置，請再訪問核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問改成了多長時間？
答：您好，iis默認閑置時間是20分鐘,如果您登陸后沒有任何操作,20分鐘會觸發回收,目前改為了60分鐘,非常感謝您長期對我司的支持!
問：iis重啟了，為什么不生效?三五互聯建站助手也重啟了，還是不生效，請協助
答：您好，設置了自定義的錯誤頁面的時候，就要設置錯誤頁功能，將其設置成自定義的錯誤頁，如圖：
這樣才能讓自定義的錯誤頁面引用生效，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是遇到問題，請協助解決
答：您好，請將站點根目錄下的web.config刪除后，再進行404錯誤頁面的設置操作，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是沒辦法，你幫我設置成根目錄下的那個404.html，麻煩你了
答：您好
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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