問：您好，變更時(shí)候忘了改主題信息了，提交后現(xiàn)在不能改了，怎么辦？,變更時(shí)不能修改資料了
答：您好，已退回，請(qǐng)及時(shí)修改主體信息。感謝您對(duì)三五互聯(lián)的支持，給您帶來不便了敬請(qǐng)諒解，謝謝！
問：您好，
答：您好，此您請(qǐng)微信掃碼核驗(yàn)二維碼原件拍攝法人證件上傳即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，更改全部改了，為什么還是不能提交備案
答：您好，查看此賬戶下的變更申請(qǐng)已經(jīng)提交上來，我司審核專員會(huì)盡快為您初審資料，請(qǐng)耐心等待審核結(jié)果，可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進(jìn)度，以備案狀態(tài)處顯示為準(zhǔn)，審核通過或者退回都會(huì)有提示的 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：疑似中毒，異常發(fā)包，有被重啟的樣子，運(yùn)行的程序都關(guān)閉了（現(xiàn)在重新打開了）
答：您好，
1、我們?cè)谀姆?wù)器中查看日志和服務(wù)器時(shí)間來看，服務(wù)器上次啟動(dòng)是在2019.7.11，因此您的服務(wù)器近期沒有被重啟過。
2、通過日志和管理進(jìn)程查看，您的服務(wù)器暫沒有中毒或者被黑。但是您發(fā)包較大，先幫您開啟了安全組，屏蔽了udp和一些高險(xiǎn)端口。請(qǐng)您觀察一下，如果有問題請(qǐng)及時(shí)反饋
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，親這個(gè)是什么意思 怎么備案不了？？做的新增備案也不行啊
答：您好，查看主體已經(jīng)在我司有備案，用戶名：博朗特，賬號(hào)下的手機(jī)：132****4777，郵箱：362***，若手機(jī)或郵箱還在使用，可在線找回密碼登陸操作備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：127.0.0.1這個(gè)服務(wù)器請(qǐng)檢測(cè)一下這個(gè)服務(wù)器是不是被黑，有對(duì)外發(fā)包的情況。我們不清楚。謝謝！
答：您好，查看啟動(dòng)項(xiàng)里面是有異常，見截圖，建議是備份好根分 數(shù)據(jù)，選擇保留數(shù)據(jù)重裝一下操作系統(tǒng)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，很久沒進(jìn)行備案的核驗(yàn)了，傳統(tǒng)上傳圖片的備案方式是不是取消？目前只有電子化核驗(yàn)一個(gè)方式么？
電子化核驗(yàn)，要拍攝法人和負(fù)責(zé)人的身份證，正反面都要拍攝么？還是只拍攝一個(gè)正面就可以了。
答：您好，目前是電子化核驗(yàn)，使用手機(jī)掃描二維碼，根據(jù)小程序提示操作即可。法人和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人的身份證需要拍攝正反面,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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