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答：您好：
問：www.58mycity.com打不開，報(bào)錯(cuò)如圖：該報(bào)錯(cuò)含義是需要安裝一個(gè)PHP擴(kuò)展ionCube PHP ，貴公司技術(shù)員剛才建議參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1631進(jìn)行安裝操作，不熟練，請(qǐng)求協(xié)助安裝擴(kuò)展
答：您好
教程中有腳本可自己安裝,若需我司協(xié)助您安裝,請(qǐng)你提交對(duì)應(yīng)工單:【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【web擴(kuò)展/組件安裝】 并提供提供登錄密碼,我司為您操作,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：
答：您好，該域名實(shí)名未通過，serverhold停止解析，請(qǐng)通過域名模板過戶的方式更新域名信息，創(chuàng)建模板，然后上傳您的身份信息，然后過戶，參考教程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：http://vip.tangruigujian.com/
答：您好，
問：http://www.sdlxfh.com/首頁(yè)圖片所有都正常，但是內(nèi)頁(yè)打開提示欄目被刪除或不存在是什么原因呢？剛才就可以打開的
答：您好，
核實(shí)www.sdlxfh.com 解析到127.0.0.1 云服務(wù)器，請(qǐng)核實(shí)之前做過什么調(diào)整，登錄后臺(tái)是否有對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)
若需我司協(xié)助排查環(huán)境配置方面非程序問題，請(qǐng)您選擇【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 網(wǎng)站無法訪問/打開異常分類提交工單，并提供遠(yuǎn)程登錄密碼，目前您有2次金牌服務(wù)，提交此工單我司會(huì)按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：域名過戶模板的郵箱寫錯(cuò)了，怎么修改？
答：您好，非常抱歉，如果您是域名所有者或者所有者郵箱錯(cuò)誤，無法直接修改，需重新創(chuàng)建一個(gè)模板，請(qǐng)悉知。
過戶流程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746。
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