問：您好，麻煩先審核下我這個可以嗎？我們單位的負責人要出去了。謝謝！,麻煩先審核下我這個可以嗎？我們單位的負責人要出去了。
答：您好，已反饋，我司審核專員會盡快為您初審資料，請耐心等待審核結果，可登陸備案系統–備案狀態查看進度，以備案狀態處顯示為準，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 全部域名
答：您好，請問是什么原因要轉出全部域名呢？
您這個限制是因為icann從2016年底實施的，過戶后需要60天后轉移服務商，您在11月有過戶過，您可待2019年1月9日后操作試試 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://enjmsjfjx.mycn86.cn/無法訪問此網站
答：您好
問：您好，和你們合作真是麻煩
答：您好，很抱歉，由于備案部電話為熱線電話，如需聯系我司，可多撥打幾次或是在工單內告知具體問題，我司為您解答 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已經和用戶協商好,請直接從本平臺扣除工單上處理需要的費用
答：您好，已經處理好,請查看 工單回復,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，已拼圖上傳，請等待審核，注意查看備案狀態跟蹤進度,非常感謝您長期對我司的支持!
問：因為我客戶的緣故，服務器到期已有半個月了還未能續費，他們單位打算明后天可以對公賬戶發款了，所以可以再保留一周嗎？我害怕數據丟失。
答：您好
查看服務器于到期,到期后三天系統將不定時刪除回收,目前可保留數據2天,請您在2天內務必續費,若客戶不方便續費,可先墊付一下,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!