問(wèn)：FTP連接不上，請(qǐng)您給處理一下,FTP連接不上，請(qǐng)您給處理一下

答：您好，請(qǐng)將ftp連接地址修改為zzftp.myhost.net或gdftp.myhost.net連接再試下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：域名續(xù)費(fèi)了，還是提示到期 看看什么原因

答：您好，
您的域名是過(guò)期后操作續(xù)費(fèi)的，由于各地 網(wǎng)絡(luò)差異問(wèn)題，域名過(guò)期續(xù)費(fèi)以后一般24-48小時(shí)內(nèi)同步生效，少部分地 網(wǎng)絡(luò)可能需要更久時(shí)間，過(guò)期后續(xù)費(fèi)會(huì)存在這種解析不穩(wěn)定的情況，請(qǐng)您晚些時(shí)候再查看測(cè)試，建議您以后要及時(shí)續(xù)費(fèi)或者續(xù)費(fèi)多年.
您也可以刷新本地dns緩存/臨時(shí)更換下本機(jī)dns來(lái)解決，參考說(shuō)明http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 非常感謝您對(duì)我司的支持，若有問(wèn)題請(qǐng)及時(shí)反饋。

問(wèn)：但是我連接不上呀，上傳不了呀

答：您好，
1:查看您歷史工單,您提供的截圖不完整,請(qǐng)將連接失敗時(shí)ftp軟件右下角的完整錯(cuò)誤截圖反饋到工單我司查看下可能的原因,
2:請(qǐng)參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=727在本地分別ping下guan168com.gotoip11.com 和myftp.myhost.net這兩個(gè)地址,將測(cè)試截圖反饋到工單我司查看下,
另外,工單可以追加回復(fù),無(wú)需反復(fù)提交新工單,也便于我司跟蹤處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：127.0.0.1:本地?zé)o法遠(yuǎn)程  之前可以。服務(wù)器從來(lái)沒(méi)動(dòng)過(guò)就這樣啦

答：您好，
我司測(cè)試是能夠正常遠(yuǎn)程的，可能是您的本地網(wǎng)絡(luò)存在波動(dòng)，建議您：重啟本地路由，再試試。
附圖：,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：域名 xiaokongge.cn

答：您好，查看域名解析到服務(wù)器上，您截圖中使用的寶塔開(kāi)啟的https
目前測(cè)試服務(wù)器的443端口不通
請(qǐng)您核實(shí)服務(wù)器內(nèi)部是否有服務(wù)監(jiān)聽(tīng)此443端口
同時(shí)服務(wù)器上防火墻是否放行443端口了
若需我司協(xié)助，請(qǐng)?zhí)峤籿ps云主機(jī)對(duì)應(yīng)類型的工單，并提供登錄服務(wù)器的遠(yuǎn)程信息，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

更多關(guān)于云服務(wù)器，域名注冊(cè)，虛擬主機(jī)的問(wèn)題，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)三五互聯(lián)官網(wǎng)：www.shinetop.cn
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