問：網站無法訪問，備份麻煩恢復下，但是備份的文件日期最好是去年的,網站無法訪問，備份麻煩恢復下
答：您好，非常抱歉，對應虛擬主機都是7天自動備份一次，其備份是覆蓋式備份，當前核實您主機備份是4月16號的，如您需要恢復您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=307 去操作恢復,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經吧備份恢復后，網站還是無法訪問
答：您好，核實剛才其是對應web.config文件中有重復命名首頁集合項，現在為您將其注釋后，網站已經可以訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我在開車就沒有接聽
答：您好，不是，我司號碼是,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
問：您好，
答：您好，請核實您是否在其他接入商同時提交了備案并且目前在管局審核中，如確實已經提交，請等待其他接入商備案通過后再到我司提交添加網站申請；如未提交，請告知，以便我司重新為您提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我在天津有一個公司也是從西數提交的，在管局審核中，是因為這個嗎？
答：您好，與其他單位備案無關，如您單位廣州興興網信息科技有限公司未在其他接入商提交過備案，我司已重新提交備案，請等待審核并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器上頁面打開特別慢，需要加載很長時間
答：您好，使用您提交白名單的域名都不可以訪問，請提供訪問慢的url地址，我司測試。
問：請將 http://pxjysc.com/ 設置成不需要轉向http://www.pxjysc.com/，直接能打開http://pxjysc.com/
答：您好，
web.config設置了301跳轉，已改名web.configbak ，http://pxjysc.com/可以直接打開了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：但現在打開還是會轉向http://www.pxjysc.com/
答：您好，
沒有跳轉，請清除瀏覽器緩存或換個瀏覽器測試，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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