問：您好，,不涉及校外培訓(xùn)承諾書這樣寫可以嗎
答：您好，建議將此處
詳細(xì)描述為哪類國家職業(yè)技能證書考試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我的iP地址是：127.0.0.1
答：您好，昨天網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行了升級，MAC變動，您安裝了安全狗，攔截了，現(xiàn)已退出，網(wǎng)絡(luò)已恢復(fù)
問：服務(wù)器下網(wǎng)站打不開了
答：您好，檢查網(wǎng)絡(luò)不通。核實是服務(wù)器安全狗攔截了我們網(wǎng)關(guān)地址，將arp關(guān)閉后正常，請再試試。
補充：我司服務(wù)器支持控制臺查看服務(wù)器狀態(tài)和管理.vnc使用教程,請訪問 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=720 ,就可以像操作本地電腦一樣檢查設(shè)置修改系統(tǒng)設(shè)置了.謝謝
管理中心，點擊“業(yè)務(wù)管理”–“服務(wù)器管理”–管理 –控制臺，就可以像使用本地電腦一樣操作主機，解決網(wǎng)卡禁用、IP配置出錯、不小心啟用防火墻、主機重啟時觀察啟動進(jìn)度等問題。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器遠(yuǎn)程登錄不上，網(wǎng)站也都打不開。
答：您好
抱歉，您提供的密碼有誤,請問服務(wù)器中有安裝安全狗軟件嗎？可以先自行嘗試如下方法解決：
1、請先重啟下服務(wù)器看下是否恢復(fù)。
2、若還不行,可參考教程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=720 使用vnc登錄 將安全狗的arp防護(hù)關(guān)閉后再試下。vnc登錄非常方便,登錄后和操作自己電腦一樣,相當(dāng)于接了一個顯示器給您,
若還有問題需要我們協(xié)助,請?zhí)峁┫抡_登錄密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我想問一下，我們虛擬主機服務(wù) 。
問：就是我購買的虛擬主機的服務(wù) 。
答：您好，您說的是主機ftp：ig33521吧。
其服務(wù)器物理地址：四川
更多信息可以了解文章：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1511
非常感謝您長期對我司的支持!
問：虛擬主機文件管理異常，刪除文件提示成功，但文件還在
答：您好，
查看您主機目錄下有部分中文名稱文件,linux系統(tǒng)對中文支持不友好,中文名稱文件會導(dǎo)致訪問異常,刪除時也可能報錯, 請問您具體刪除什么文件報錯, 可具體說明我司協(xié)助核實,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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