問:網站打開不穩定,網站打開不穩定,容易掉線
答:您好,港臺主機是禁止ping的所以顯示超時不會影響 訪問的。
問:FTP(上傳)用戶名:
服務器重啟后連接不上,說是要恢復系統快照,添加客服QQ號也沒有通過,怎么解決啊
答:您好,查看web控制臺顯示服務器沒啟動成功,如無法聯系上客服QQ,可聯系電話,如都無法聯系,可嘗試通過服務器管理面板–重裝系統–選擇保留數據盤,重新安裝下操作系統后訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問: 老是直接跳轉到百分百;
答:您好,這是您系統占用,請問需要我們做什么呢,如果資源占用比較多,您應該檢查下是網站是否存在異常訪問占用。如果需要我司檢查。【云服務器】–【系統設置】–【服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異?,F象排查】 請重新選擇這個工單分類進行提交,并提供登陸賬號和密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,營業執照地址填寫錯誤了,請幫忙修改一下。
地址為: 四川
答:您好,證件地址已協助修改,可刷新后核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:http://127.0.0.1:/ 你好,網站突然打不開了
答:您好,查看到服務器365端口不通,服務器本身網絡正常,請核實您服務器上的web設置。
問:我重啟過就行 不用了 謝謝
答:您好,好的,請在觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問:FTP用戶名: lawyer這個沒有偽靜態http://www.4439.pro/
答:您好,核實public/.htaccess文件里沒程序對應的規則文件,已經特殊幫您設置規則后訪問內頁正常了,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:剛才新購的云服務器IP 127.0.0.1,考慮了下還是準備升,麻煩刪除哈,謝謝。
答:您好,是配置還是機房線路的原因,可以在線升級來調整配置的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:都不是。和客戶協商打算給另一個服務器升級。不新購。還是你們的。
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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