問：清除了木馬還是無法在控制面板解除全站靜態(tài)，請(qǐng)協(xié)助，謝謝,清除了木馬還是解除不了全站靜態(tài)
答：您好，已經(jīng)解除了，您再試試，非常感謝您對(duì)我司的支持！
問：域名：gzqingyinhotel.com.cn，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯(cuò)誤原因：系統(tǒng)錯(cuò)誤，實(shí)時(shí)續(xù)費(fèi)失敗，我們將在1個(gè)工作日內(nèi)人工受理您的域名續(xù)費(fèi)申請(qǐng)，敬請(qǐng)關(guān)注域名狀態(tài)。。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，今天收到短信，說備案號(hào)懸掛有誤 ，請(qǐng)看下，應(yīng)該放在哪兒？
答：您好，
1.域名365zhouyi.cn打開網(wǎng)頁底部放置備案號(hào)，建議調(diào)整為網(wǎng)站備案號(hào)：鄂ICP備號(hào)-3；
2.域名zqsqiming.com 99qumingzi.com nnn666.com打開網(wǎng)頁底部放置備案號(hào)，建議調(diào)整為網(wǎng)站備案號(hào)：鄂ICP備號(hào)-1；
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：FTP賬號(hào)：bwyh028,之前提示有木馬文件，目前木馬文件已清理，紅框標(biāo)注的按鈕點(diǎn)擊之后底下的文件還在，請(qǐng)手動(dòng)刪除一下，并且解除限制
答：您好，
已經(jīng)解除了阻斷，您可以測試下www.aicsgroup.com 網(wǎng)站的訪問。
問：這里的記錄還在，刪不掉
答：您好
請(qǐng)將有異常的文件清理下,確認(rèn)清理完成后請(qǐng)點(diǎn)擊 按鈕 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：上面那個(gè)按鈕已經(jīng)點(diǎn)擊過，還是存在
答：您好
我們看解除后這里的記錄仍然存在,檢測的記錄是6點(diǎn)過,對(duì)您網(wǎng)站使用沒影響,可以忽略 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：云建站里沒有找到獲取免費(fèi)贈(zèng)品域名的地方了，記得之前有一個(gè)都獲取過。
答：您好
請(qǐng)?jiān)谠平ㄕ竟芾砝锟梢垣@取注冊(cè)優(yōu)惠券，查看您已經(jīng)獲取，在管理中心-財(cái)務(wù)管理，優(yōu)惠券里查看。優(yōu)惠券到期時(shí)間： ，請(qǐng)注意使用時(shí)間。非常感謝您的支持。
問：數(shù)據(jù)丟失，請(qǐng)?zhí)峁?shù)據(jù)庫1月29日或30或31日的備份，去年的最近一次備份，主機(jī)duxianghk2020，可以直接放在根目錄，謝謝。
答：您好
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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清除了木馬還是解除不了全站靜態(tài)
