問：您好，豫ICP備號這個備案注銷了嗎？,豫ICP備號這個備案注銷了嗎？
答：您好，目前在工信部查詢，該備案號有記錄未注銷，如圖：；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：qfaijia 幫忙把這個主機還原成初始狀態
答：您好，您的意思是需要清空主機嘛；
1.清空數據庫，若數據庫內數據還需要，可以先導出到非www目錄；
2.然后清空網站文件，您直接在后臺業務管理-虛擬主機管理-對應主機的管理-文件管理-進入www后清空刪除該文件夾的內容即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.aodawenhua.cn網站打不開
答：您好，
主機網絡正常，測試訪問附圖，建議重啟本地網絡再試，若仍不行，請參考文檔http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 輸入域名反饋測試截圖給我司，以便 協助分析 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，備案已退回，刷新或重新登錄后可修改,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，核實寶塔面板輸入后顯示無問題，詳見附圖，請您參考圖2 后截圖 內容調整編碼后再試操作 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 我輸入bt回車變成這樣了
答：您好，這是您ssh登陸客戶端編碼顯示問題。現在幫您把密碼重置為初始密碼，請盡快登陸寶塔面板進行修改,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已有五個域名添加備案，還想再添加六個域名備案，如何操作？
答：您好，近期管局嚴查多域名備案申請，添加域名越多，管局審核越加嚴格，建議每次提交域名個數控制在5個以內，以便順利通過管局審核；待此次備案審核通過后，再繼續添加其他新域名備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!