問：您好，法人變更了造成審核失敗怎么辦？,法人變更了造成審核失敗怎么辦
答：您好，
備案會進行域名驗證，退回是因域名實名信息與備案主體不完全一致（實名的單位證件號非最新統一代碼）；
請至注冊購買域名的管理賬戶下，通過模板修改過戶，更改單位證件號，然后再重新提交備案變更申請；
修改過戶流程，請參考：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=746
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：幫忙看下ftp為什么連不上，報錯。
答：您好，
問：這個ip連不上
答：您好，
服務器所在網絡沒有攔截，請問該ip訪問服務器上面的站點比如http://sse.rthdre.com/ 是否可以打開，如果可以打開，從您之前提供的截圖來看使用了8uftp，可能是該ftp客戶端對于高版本的windows系統ftp存在兼容性問題導致，建議換個其它ftp客戶端再試試；非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，麻煩撤回一下備案核驗編號:， 我還要增加網站
答：您好，已為您退回，請刷新頁面,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問云郵怎樣釋放垃圾郵件？
答：您好，您是說找回垃圾郵件嗎，web頁面登陸，點擊右上角“自助查詢”查看下是否有攔截，若有攔截，可以嘗試取回并將對方郵箱添加到白名單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：查詢里沒有找到，但是反垃圾日志里有很多條
問：是不是每個用戶的垃圾郵件都要自己設置？管理員設置是沒有用的？
答：您好，postmaster進入郵局管理可以控制全局，每個用戶自己也可以控制自己的，反垃圾日志中顯示的是被攔截的郵件，具體可以查看攔截原因，如果有取消郵件的按鈕，說明郵件已經被接收，但被判斷是垃圾郵件，沒有取回按鈕的則已經被拒收了,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，現在備案遇到，人在杭州備案網站，身份證為江蘇的，讓提供江蘇手機號，而不是杭州的，這個有啥辦法？
答：您好，
1.若您現在常住在浙江 碼協助您上報江蘇 管局審核試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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