問:
支付寶小程序無法通過全息檢測,產品列表banner不顯示,審核全息檢測不合格,請幫忙更新或者提供解決方案,支付寶小程序的適配問題
答:您好,請查看工單回復,辛苦您回復工單,提供對應的開放平臺賬號跟密碼 ,以便為您進一步查看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我用的是支付寶掃描登陸,你加我微信,然后截圖給我
答:您好,很抱歉,小程序問題沒有微信處理方式,請明天早上9點后追加工單可以采用驗證碼方式登陸,提供登陸驗證碼,以便登陸核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:路徑存在,無法訪問。圖片也無法訪問。 http://www.bioyoun.com/templets/biotech/js/jquery-1.9.1.min.js
答:您好,域名綁定的路徑和截圖的路徑不是同一個目錄的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,您好2月11號已經接聽到審核電話為什么會被退回呢
答:您好,1,查看賬戶下網站負責人電話已核驗,但法人電話一直掛斷,無法完成核驗;
2,請核實電話是否為法人本人所有,并請提醒法人注意配合電話核驗后再繼續提交備案,以便協助您重新安排電話核驗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,剛收到你們發的郵件,備案填報單位證件已過期,證件要怎么重新上傳呀,還是把二維碼發送給客戶,讓客戶在小程序里直接拍照上傳嗎?
答:您好,
是的,請先點擊: 刪除原上傳的單位證件,再重新掃描核驗二維碼拍攝上傳最新的證件;
上傳成功后再點擊:備案信息–確定提交,將變更備案申請提交審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:備案剛收到退回通知,如下退回原因:個人備案時網站名稱填報要求為:姓名 個人主頁(如:吳孟江的個人主頁);需備注網站介紹,大致描述網頁今后開辦的方向;
那么請問哪些 份個人備案沒有這樣的要求?
答:您好,目前只有江蘇 個人備案,要求網站名稱需填報為:姓名 個人主頁(如:小明的個人主頁),其他 份暫無此要求 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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