問:收不到客戶的郵件,對方在給我發郵件出錯見下圖,收不到客戶的郵件,對方在給我發郵件出錯見下圖
答:您好,對方域名spf解析中include: spf.163.com 中間多了個空格,建議讓對方修正下spf解析,否則會導致spf驗證失敗被拒絕
問:http://127.0.0.1
答:您好,查看主機本身是純凈版的,目前訪問寶塔面板空白
請將此問題提交到vps云主機網站助手/WDCP/寶塔非系統問題排查 類型的工單,并提供登陸服務器的遠程賬號和密碼,我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:127.0.0.1這個服務器怎么不能開通IPV6呢麻煩幫我配置下呢,謝謝。
答:您好,這邊已經聯系運維核實處理,請核實,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名11.6注冊的 當天認證通過很久了。但是備案不了。
答:您好,很抱歉,之前域名上報核驗庫存在異常,目前為您手工上報一次,請您2天后重試提交備案。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
答:您好,
請重新上傳試下 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:遠程連接不上,網安說服務器被攻擊
答:您好
問:重啟了,還是一樣進不去
問:網安今天到的公司,說是服務器的問題
問:
答:您好
問:你好,會員賬號名字填錯無法實名認證
本人姓名 趙仕容賬號管理-修改資料里面 填成了 趙嗣容
無法修改,請幫我處理,謝謝。
答:您好,已經修改,請查看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:請問七天內必須遷移嗎?那遷移到哪里?剩余的事件怎么辦?謝謝!
答:您好
我們看賬號下有兩個vps,需在7-10天內遷移完畢,遷移流程:
1、可購買一臺相同配置和相同機房的云服務器,時間一個月,然后提交工單,我們將老vps剩余時間平移到新的云服務器中。
2、用戶這邊做的就是將老vps中重要數據遷移至新的云服務器,確認遷移完畢后,反饋到工單中,我們備注,老vps將刪除回收(刪除回收后老vps數據將全部丟失,所以務必確認數據遷移完成),非常感謝您長期對我司的支持!