問：照片并非PS，提示用小程序拍照核驗要收費10元，這是變相收費。,小程序拍照核驗要收費10元
答：您好，
1.查看您上傳的核驗照容易被判斷為合成圖片導致備案失敗，建議請重新拍攝后上傳；
2.由于目前工信部開啟了電子化核驗，可無需拍攝核驗照進行備案，預計本周內上線電子化核驗流程，此建議您等待下注意觀察備案公告，待正式啟用后再重新提交備案申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：購買域名時系統扣費了卻沒有購買成功，域名為nanlongbaofang.com
答：您好， 核實已成功購買，請上傳資料進行實名認證,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
這個域名，怎么解決呀~~~
答：您好，您的域名被墻了,從根服務器出來就被劫持解析到海外ip了,還未到達我司dns服務器,這種情況只能放棄該域名在國內使用,重新注冊其他域名使用,因為gfw沒有申訴渠道可以解除,非常感謝您長期對我司的支持!
問：工信部備案號這樣填寫對嗎？魯ICP備號-1是否要填寫后面的-1第二，想知道從域名該怎么填寫？是全部寫上還是只寫其中一個？請幫忙指點一下，萬分感激。
答：您好，1，備案號請填寫為魯ICP備號；
2，從域名可以將自己原備案的所有域名填寫上，但不要重復填寫,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，目前查詢上報至域名驗證庫的域名rencent.net實名信息與備案單位不符，顯示登記的所有者：青島銀盛泰集團有限公司，請修改過戶后重新上報再提交備案，域名實名信息與備案單位或法人需一致.我們昨天已經把域名過戶成功了啊，為什么還是提示這個錯誤？？？
答：您好，1，如您已經過戶，此可能是您域名注冊商尚未將過戶信息更新到工信部驗證庫系統中；
2，建議聯系域名注冊商核實大概更新時間（例如我司域名更改注冊信息后大約需3-7天生效），并請等待更新后再提交備案申請，以便為您重新提交備案至管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!