問：,不能訪問，老問題了，上海徐匯
答：您好，
測試可正常打開，請看附件截圖。（ping不通是正常的，我司主機禁止ping）建議您清除本地瀏覽器緩存，關閉、重啟瀏覽器再訪問，如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查：
1.訪問您網站把報錯截圖給我司。
2.下載一個https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 然后解壓之后，打開軟件測試下 ，軟件host位置輸入域名，測試一分鐘左右截圖反饋。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，根據截圖看，您本地到服務器節點有掉包，當前為您更換了一個節點，請您稍等10-20分鐘以上后測試下呢。
非常感謝您長期對我司的支持!
答：您好，1，此可能是您在我司備案成功后備案有接入騰訊云；
2，近期騰訊云在清理備案成功后未使用騰訊云主機的備案，如您域名確認使用我司國內主機，備案目前已在我司接入，可主動聯系騰訊云取消您的備案接入；
3，取消接入只是刪除備案信息中的接入商信息，并不是注銷備案；取消接入后請您備案已在我司接入成功后就不會影響您的備案了；只有長期無接入商的備案管局才會定期清理注銷,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：抓取工具已經被我調至最小值了，還是會被攔截，近百的頁面，生成地圖的只有49頁。
答：您好，檢查日志仍然是訪問頻繁過快造成的，虛擬主機限制了10秒內動態請求（包括html）請求次數不能超過50次,建議根據這個頻率限制一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，實名已通過，煩請查詢下還差什么材料
答：您好，查看您的域名已完成實名信息，已反饋，我司審核專員會盡快為您初審資料，請耐心等待審核結果，可登陸備案系統–備案狀態查看進度，以備案狀態處顯示為準，審核通過或者退回都會有提示的 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名：rongjingnet.cn，續費年限：2年，錯誤原因：為防止重復操作續費，請20分鐘后再試。請查明原因且授權續費該域名 2 年 。
答：您好，rongjingnet.cn 域名到期時間已是到期，若還需要續費，請稍后重試，或回復工單續費年限為您提交。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
