問(wèn)：您好，我的備案狀態(tài)顯示“網(wǎng)站主辦者沖突（主辦者名稱或證件類型及號(hào)碼），請(qǐng)核實(shí)后再次報(bào)備。”是什么問(wèn)題？應(yīng)該怎么修改正？,網(wǎng)站主辦者沖突是什么問(wèn)題？
答：您好，1，請(qǐng)核實(shí)您是否在其他接入商同時(shí)提交了備案并且目前在管局審核中，如確實(shí)已經(jīng)提交，請(qǐng)等待其他接入商備案通過(guò)后再到我司提交添加網(wǎng)站申請(qǐng)；如未提交，請(qǐng)告知，以便我司重新為您提交備案；
2，并請(qǐng)核實(shí)您昨天下午是否有收到工信部12381發(fā)送的短信驗(yàn)證碼，并且是否已完成短信驗(yàn)證，以便為您準(zhǔn)確核實(shí)具體原因,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，可以同一天同時(shí)申請(qǐng)網(wǎng)站英文域名和中文域名備案么，怎么操作，謝謝
問(wèn)：您好，今天10.27日，我先申請(qǐng)了英文域名備案，已提交，現(xiàn)在我可以接著申請(qǐng)中文域名，有2個(gè)中文域名的備案么，還是要等第一個(gè)英文域名備案成功后才可以呀，謝謝
答：您好，好的，如需添加域名備案，資料已暫退回，請(qǐng)點(diǎn)擊備案信息-添加網(wǎng)站
繼續(xù)提交其他域名網(wǎng)站信息后再繼續(xù)提交備案申請(qǐng)，以便為您一并提交至管局審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：
答：您好，請(qǐng)通過(guò)主機(jī)控制面板-文件管理進(jìn)入在線刪除再試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：可以增加一點(diǎn)嗎？
答：您好，
點(diǎn)擊升級(jí) – 升級(jí)系統(tǒng)盤 大小既可，
升級(jí)后 參考此教程手動(dòng) 擴(kuò)容磁盤 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2220 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：幫忙查下網(wǎng)站有沒(méi)有什么問(wèn)題,病毒之類的
答：您好，我們?cè)L問(wèn)網(wǎng)站查看頁(yè)面源碼沒(méi)有發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題，您可以打包下載網(wǎng)站文件到本地，通過(guò)http://www.d99net.net/News.asp?id=62 掃描試下是否有其他可疑文件，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
