問：服務器企業郵箱不見了？,過期續費到哪里不見了？
答：您好，請問具體是那個郵局域名，我司查看tbkgroup.com沒有郵箱開通記錄，我們查看您mail.tbkgroup.com的解析也不是指向我司，mx記錄也是其他地方，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.tbkgroup.net
問：www.tbkgroup.net 這個
問：有人處理嗎？？？
答：您好，非常抱歉，我司檢查了郵局服務器，過期時間太久了，上面已經沒有郵局的備份了，目前只能考慮重新購買一個新郵局使用，http://www.shinetop.cn/services/mail/ ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我的網站www.qfss.comcn被劫持了，進入后幾秒鐘跳轉到非法網站，是怎么回事？
答：您好，網頁顯示后過幾秒才進入其他頁面,這種明顯是程序中被加了js代碼實現的跳轉,說明程序被掛馬了,請排查,如果需要我司排查清理掛馬,將收費100元,清理后您需要檢查程序是否更新到了最新版,更新補丁等,我司只負責清理掛馬,不負責修復程序漏洞,如果需要,請充值后回復工單,并提供dz后臺管理員帳號,密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.hnjkedu.com 網站打不開
答：您好，請您重新再試下，非常感謝您長期對我司的支持!
答：您好，
可以不通修改dns，請將域名做cname記錄到chaoge01.gotoip2.com，若不支持cname記錄推薦聯系QQ： 購買DNS管理器，然后到新網將dns修改為（ns1.myhost.net、ns2.myhost.net）,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，查看您的賬號備案資料已通過我司初審，我司會盡快為您上報管局審核的，請注意查看備案平臺狀態等待審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站上傳之后，怎么電信訪問很慢，聯通寬帶就蠻快的。麻煩幫忙看下，是要設置什么，還是其他的問題。
答：您好，
成都電信測試如附圖速度很快，請檢查本地帶寬是否跑滿，若很慢，請反饋本地ping zqkj180906.gotoip1.com結果的截圖,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!