問：織夢CMS不能安裝，安裝時出現空白頁，在dedekey賬號的虛擬主機可以安裝,織夢cms不能安裝
答：您好:
問：這臺機器我確實沒發用，退了吧
答：您好，請詳細說明下問題呢，具體使用是什么問題？這邊協助核實下呢
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不用了，該核查的都核查了，我的10M帶寬，危機怎么測都只有3M不到。退了吧，我不想花錢買了讓人弄去挖礦或者上了共享。沒法用，兄弟，真沒法用。主要是耽誤進度。幫我退了吧
問：我也不退錢，退了錢到賬戶我續費其他機器。
答：您好，非常抱歉給您的使用帶來了不便，嘗試和您電話溝通但是無人接聽，可以提供一下聯系方式嗎。
另我司可申請為您特殊處理，將該服務器剩余的時間對應的價值折算到另一臺服務器上
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
答：您好，已經折算時間到您要求的服務器上了,您服務器12-9開設,且兩個服務器磁盤大小不一,這樣折算延期了 148.5服務器27天時間,請查看,謝謝
問：文件上傳后網頁打不開
答：您好，測試www.sign68.com是可以正常訪問，頂級域名sign68.com不能訪問是沒有添加解析，請添加@的主機名cname類型記錄指向這個地址：s.gotocdn.com 非常感謝您長期對我司的支持！
問：
問：是這樣嗎？我原來就已經解析了啊
答：您好，頂級域名也幫您添加了，稍等十分鐘左右再訪問試試。
您那邊是不能訪問這個地址：www.sign68.com嗎，您那邊打開有什么報錯麻煩截圖提供下，并ping下這個域名也截圖提供下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：打不開，解析沒生效
答：您好，測試解析已生效，如您本地還未生效，請過半小時再試下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，我是新用戶，我想注冊一個域名，可是沒有注冊成功，并且已經扣款，優惠卷也顯示已經使用
答：您好，oneblog.shop 已經注冊成功了，您在管理中心-域名管理處可以查詢到的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：今天服務器卡死，提示負載很高，CPU占用率80%以上，請幫我排查一下具體原因，謝謝
答：您好，目前觀察了下,服務器cpu占用率并不高,登錄服務器打開程序也無卡頓情況,請再觀察下,如有異常,請及時反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在是正常的，我是指今天白天有一段時間打不開
答：您好
我們看幾個小時前確實占用cpu較高,但目前服務器資源占用正常,故障無法還原,請在觀察下,若再次出現,請不要做任何操作,第一時間提交工單,我們為您檢查一下,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：現在CPU又是100%了，幫我看一下具體的原因，謝謝
答：您好，
附圖，我司查看您的服務器系統中毒了，存在異常進程文件，建議您選擇保留數據重裝服務器系統，并對服務器上安裝安全軟件,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不裝系統的情況下，有什么辦法解決
答：您好，查看C:\\Users\\Public\\Videos目錄下有多個異常文件，請您先刪除，然后安裝安全軟件，對服務器全面殺毒,非常感謝您長期對我司的支持!
問：有什么安全軟件推薦
答：您好，服務器安全狗，或者360 等軟件均可以，請根據愛好選擇即可,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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