問：您好，核驗鏈接為t.cn/exn 可是打不開
,收到核驗鏈接打不開
答：您好，若短信中的短鏈接無法訪問，請訪問以下驗證網(wǎng)址：http://hb.beian.miit.gov.cn/state/outPortal/messageAuthentication.action 進行核驗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，查看到是報錯是無法訪問目錄，這個是站點設置導致，當前查看到您對應的服務器80端口不通。請核實您對應的服務器上的站點設置，請啟動對應的web服務后訪問再試。
問：連接數(shù)據(jù)庫出現(xiàn)如下錯誤：SQLSTATE[HY000]: General error: 1 Can't create/write to file '/tmp/#sql_3b55_0.MYI'
請求技術支持
答：您好，核實系統(tǒng)盤的inode滿了導致,清理/tmp下的臨時文件釋放了inode空間,并重新啟動mysql服務后訪問正常,請后期觀察下,如經(jīng)常出現(xiàn)類似情況,建議可把服務器系統(tǒng)盤升級為50G擴容磁盤容量,升級后可參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=905 即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，
1.在工信部查詢網(wǎng)站備案號：浙ICP備號-1 已不存在:，無法繼續(xù)轉入了;
2.備案號目前只有空殼主體，需注銷空殼主體后，再重新申請新備案；
請向管局提交書面材料申請注銷,注銷申請表下載鏈接：https://beian.vhostgo.com/docs.asp，請下載對應 表格，根據(jù)表格說明填寫反饋管局；
3.待注銷完成后，刪除本賬戶下登記的轉入信息（備案信息-刪除所有信息），待刪除后返回首頁選擇A首次備案，登記新備案申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個網(wǎng)站的正常郵件mailto:跳轉打開本地客戶端郵箱頁面無法完成，還有右側的在線客服鏈接skype打開客戶端無法顯示，請檢查虛擬主機配置是否支持跳轉第三方客戶端打開的鏈接。
答：您好，抱歉,虛擬主機本身并不會限制您的程序跳轉調取本地客戶端郵箱,如無法實現(xiàn)跳轉及打開skype軟件,我司非專業(yè)程序開發(fā)人員,無法核實具體問題,請聯(lián)系程序提供商分析下程序方面的原因,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們使用阿里云服務器能正常使用，更換咱們的就無法跳轉了
答：您好，我司測試點擊您的聯(lián)系我們的郵箱地址,測試是可以打開本地的客戶端軟件的,請核實本地瀏覽器及安全軟件是否限制了連接請求,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
