問:恢復到others/bak文件夾,我們是代理 剛電話過的 幫恢復一下備份代碼
答:您好,查看到原因是您有多個壓縮包,對應的文件太大導致恢復失敗。
問:把bak刪除一下
答:您好,是需要刪除/others/bak/ 這個目錄嗎? 請您在文件管理處自己操作下刪除,或者回復工單確認下我司為您操作,刪除后將無法恢復,,非常感謝您長期對我司的支持!
問:適當 無法刪除 幫刪除一下 我們是代理 打過電話的
答:您好,
已再次電話聯系您確認,已為您刪除/others/bak/目錄下的文件,請您核實。非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.jwjwk.cn解析打不開頁面,ping解析截圖
答:您好,
附圖,我司測試您的網站可以正常訪問,查看域名解析正常,請您清理瀏覽器緩存后再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:任意聯網計算機無法通過遠程桌面訪問此云服務器主機,總是報錯!
答:您好,請提供正確的服務器超管密碼 ,以便我司進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:DDoS高防服務–豪華防護
問:購買了這個ddos防護的話,是所有域名都能防護嗎
問:購買了這個ddos防護的話,服務器現在能解封嗎
問:很急,麻煩盡快處理下
答:您好,DDoS高防服務–豪華防護 默認可以綁定5個域名,服務器127.0.0.1查看白名單較多。
建議您考慮升級到高防機房,升級高防機房IP會變升級完成后馬上就可以恢復,數據庫會自動完成遷移, 在服務器管理-》點管理進去-》變更機房處操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站已經續費了但是仍然打不開網站
答:您好,域名解析指向的www.cjq1.cn,www.cjq1.cn過期,目前訪問域名過期頁面,請將域名:www.gldzjjk.com做別名(CNAME)記錄至gldzjjk.gotoip11.com,等待解析生效再訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.china2059.com,china2059.com最新綁定后無法打開
答:您好,
問:恢復近期備份
答:您好,核實此虛擬主機上次自動備份的時間是 凌晨),恢復備份請通過管理中心-業務管理-虛擬主機管理-管理-恢復備份,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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