問：這個郵箱我看不會找回搬家，請幫忙把之前的郵件找回 謝謝著急,郵局更新后 之前郵件沒有了，請幫忙找回
答：您好，
問：
答：您好，
建站助手連接iis ，截圖看是網(wǎng)站訪問較大，造成服務(wù)器很卡，引起建站助手也無法正常運行。建議重啟網(wǎng)站服務(wù)，開啟訪問日志核實是否有異常訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好， 已經(jīng)為您設(shè)置 ，可以參考此教程設(shè)置 https://blog.csdn.net/faneok/article/details/ 目錄權(quán)限添加 users ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：gzyangkang1688,這個主機(jī)，因為超空間被關(guān)閉，開啟一會，處理一下
答：您好，
附圖，我司查看網(wǎng)站可以訪問，主機(jī)空間并沒有超標(biāo)，請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器連接不上 ping不通IP，所有客戶端都無法執(zhí)行了，請馬上處理啊
答：您好，
應(yīng)該是內(nèi)存不足了，最好重啟下服務(wù)器釋放下資源。
不過目前測試服務(wù)器遠(yuǎn)程已經(jīng)無問題，請核實一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：這個是剛才無法ping通的截圖，經(jīng)常出現(xiàn)這種問題，一般是幾分鐘時間，長的十多分鐘。服務(wù)器內(nèi)存使用情況是正常的，內(nèi)存占用一般不超過70%
答：您好，
目前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境正常請您再觀察一下，給您帶來不便深表歉意。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：服務(wù)器遠(yuǎn)程連接很慢，會莫名的斷開，訪問也非常慢，是否網(wǎng)絡(luò)有問題？
答：您好:
核實網(wǎng)絡(luò)波動，當(dāng)前已恢復(fù)，請重新再試一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：cc防護(hù)關(guān)閉之后 我們還是有一些用戶訪問不到啊 給查看下什么情況 主機(jī)ip：127.0.0.1
答：您好，訪問不了的用戶具體報錯截圖看看。
另外直接訪問127.0.0.1 截圖看看。
問：您好，我收到短信說變更好了，您后臺怎么還是一樣呢？
答：您好，查看您的備案是剛才審核通過的，管局審核結(jié)果會第一時間以短信或郵件告知，但下發(fā)數(shù)據(jù)至系統(tǒng)還要1-2個工作日，請晚些時候再進(jìn)行操作綁定解析域名即可，若屆時仍然無法訪問，請在西數(shù)官網(wǎng)您的主機(jī)賬號下提交一個技術(shù)類的工單，以便我司技術(shù)部工作人員核實后為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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