問：我之前買的云服務器到期了 我想重新訂購同樣的主機,我之前買的云服務器到期了 我想重新訂購同樣的主機
答：您好
我們看之前的服務器已經到期被刪除了,無法查看到之前的型號和具體配置,建議您先購買4G 4核 5M帶寬先使用,若后期資源不夠可彈性升級的,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：之前的那個比較實惠 也夠用
答：您好， 已將您的情況反饋業務部門同事，稍后會和您取得聯系 ，您也可以撥打 轉 4 咨詢，
企業qq
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，www.xsmgg.cn 這個網站備案取消了，可以個人備案了嗎？
答：您好，查看此域名在工信部已經無備案記錄，是可以用于個人備案申請提交的，但是需要注意域名所有者需要與您備案主體姓名一致,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名搶注失敗，后續應該怎么辦
答：您好，
問：因為目前我網站用https訪問不了，所以需要修改Ningx，但是不知道虛擬主機在哪修改這個
答：您好，虛擬主機設置請參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1419
linux主機是在站點目錄下的.htaccess中添加規則,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個是301跳轉https的方法，如果我下次需要配置Ningx其他信息，是在哪配置呢
答：您好，抱歉虛擬主機無法直接修改配置文件, 設置http跳轉https可以參考上面的教程設置，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，已經申請了核驗點，多久能開通
答：您好，預計今天會安排幕布郵寄，待您收到幕布后即可開通核驗權限,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的，以這個快遞地址為準：上海頂匠信息科技有限公司上海 樓12樓1201A周小杰
答：您好，核實您提供的這個收件信息和系統中您填寫的信息是一致的，我司會按照此收件信息快遞，請放心,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：此服務器聯通線路無法訪問特別是深圳聯通skymen.com.cn，請加急處理。
問：
答：您好，請使用無法訪問到服務器的聯通線路跟蹤路由,并將結果反饋進一步分析.我司測試與您服務器相鄰的ip均正常,非常感謝您長期對我司的支持.
跟蹤路由詳見http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 中tracert 命令.
問：現在就是很多客戶反應過來網站無法訪問，經詢問是使用聯系線路。并且查詢連通性，全國范圍也是聯通的最差。
答：您好，
已經聯系機房核實處理.請再試下,非常感謝您長期對我司的支持.
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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