問：數(shù)據(jù)庫和空間到期后，多久清空數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)庫和空間到期后，多久清空數(shù)據(jù)
答：您好，
默認(rèn)情況下，我司空間過期超過1個月后系統(tǒng)會自動清理站點(diǎn)數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)。
空間過期請盡快續(xù)費(fèi)，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，查看下備案審核到什么時候了
問：這個是哪天提交管局的
答：您好，管局官方回復(fù)審核備案時間為20個工作日，近期山東備案審核到大約7.2日左右的數(shù)據(jù)，您的資料7.4日提交至管局審核，近期可能即將審核到，請耐心等待審核并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：親空間FTP連接不上
就這樣卡死了 ， 親麻煩幫我看下 空間是否有異常 ，
答：您好，
已經(jīng)調(diào)整,請重新連接測試看下是否正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：xdfiller.com 域名解析后打不開
答：您好，
測試域名解析和綁定已生效，訪問附圖，建議重啟本地網(wǎng)絡(luò)試下，若仍不行，可訪問http://127.0.0.1 和http://127.0.0.1 截圖我司分析下,如同意可為你更換一個加速節(jié)點(diǎn),非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
已切換CDN節(jié)點(diǎn)，請20分鐘后清除瀏覽器緩存測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問云建站里面可以傳html格式和xml格式的網(wǎng)站地圖文件不？ 我試了傳不上去有辦法解決沒有？
答：您好，
問：你好，為何代碼上的驗(yàn)證碼無法顯示
答：您好，您應(yīng)該是在文件管理編輯過導(dǎo)致文件中有bom 已清理請?jiān)跍y試，如果還是不行請?zhí)峁┰L問地址我司測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：感謝你幫我解決了這個問題，請問一下bom是如何清理的呢，下次我使用的時候就不用麻煩你了
答：您好，www/bom.php 您可以下載到本地保存，遇到類似問題可以把此文件上傳到主機(jī)，然后訪問此文件就可以清理,非常感謝您長期對我司的支持!
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