問：ouyangdan@csldzfz.com 如圖郵件都是收不到的，請看下什么原因需要怎么解決,郵箱收不到部分郵件
答：您好，SPF驗證失敗
解決辦法：
1）聯系對方郵局管理員將所有發信IP添加到SPF解析中（推薦）。
2）將對方域名或者地址加到白名單中，白名單中的不會過濾。
3）登錄郵局管理員postmaster，進入郵局管理，在郵箱管理–反垃圾設置里面關閉SPF發信驗證。關閉SPF驗證后不會再驗證SPF，會導致有大量垃圾郵件及偽造域名的郵件進來。
問：您好，請刪除上傳的營業執照，因為是翻拍的屏幕上的
答：您好，已為您刪除，請重新掃碼進入小程序拍攝清晰完整的單位證件原件上傳，您拍照后，可點擊“查看營業執照”預留圖片是否清晰完整，若不清晰，可點擊左下角“返回重拍”重新拍攝，確認無誤后，再點擊下一步提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：之前接到您這邊客服電話說工商那邊信息有誤，經核實確實有誤，不過已經修改過來了，麻煩您這邊看下，幫我們提交一下，謝謝 網站相關域名 helivalves.com
答：您好，好的，貴單位提供的登記情況表已收到，此會記錄反饋至工商系統核實比對,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，是的，工信部啟用了短信還原，待備案申請上報管局后，工信部系統會自動發送驗證碼至法人手機，請收到后及時在24小時內完成短信驗證，避免因短信驗證超時退回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：最近剛開發的程序上線之后，測試中發現訪問一個頁面等待時間比較久，想問一下是什么原因
答：您好， 若為獨立服務器，請提交獨立服務器類維護工單類型 ，主機租用vps、云主機–>其他設置–>免費金牌服務(超出免費范圍會單獨收費)
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，我在備案通過的備案里面更改法人手機號碼后顯示法人身份證備案過主體，但我就是在這個主體下更改手機號和新增備案，請幫忙查看一下什么原因
答：您好，核實因負責人有申請兩個單位備案導致，請提供需修改的手機號，我司在后臺為您修改后，您再通過小程序驗證資料提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，，辛苦了，謝謝
答：您好，已經為您修改，您請點擊備案信息-上傳圖片資料進入，繼續補充拍攝上傳備案資料提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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