問：FTP用戶名:********** 找回數據,FTP用戶名:********** 找回數據
答：您好，
已經找回并完成主機1年續費,請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：數據找回后，網站打不開，數據庫好像問題，幫看下
答：您好，
問：您好，請問一下域名的管理者的信息及付費者信息還有技術者的信息、會影響備案嗎？我的實名認證和主體是一樣！
答：您好，只要實名認證中單位名稱、證件類型、證件號碼和備案主體信息是一致的即可，其他域名注冊信息不影響備案審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.cnpst.cn網站好好的怎么打不開了 麻煩看看 很急！
答：您好，核實有攻擊導致的，現在處理了，您再刷新訪問試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：麻煩幫處理一下服務器怎么攻擊別人
答：您好，檢查應該是mssql數據庫漏洞引起的，建議清理下異常作業，并把服務器的mssql端口屏蔽掉，禁止外網連接,非常感謝您長期對我司的支持！
問：麻煩你幫我全部暫停，暫停不了就刪除
答：您好，
已經通過附圖 停止sql server ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：這個空間支持java php5.6 mysql嗎？
答：您好
不支持java,該主機只支持php asp請知悉。
若需要java程序訪問,,請單獨購買java型號,具體可參考 http://www.shinetop.cn/services/webhosting/java.asp （java主機只支持java,不支持asp和php請知悉） ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：有沒有都支持的呢？
答：您好
抱歉,沒有的,若需要都支持,可以升級到云服務器自行配置 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，由于前段時間鄭州鬧水災機房停止運行，我這邊站點幾乎都降權了，50幾個站，剩下沒降權的不到10個，就連當初能打開的站點今天也降權了，我看看了同ip下的站降權的超過60%，打不開的有20%，所以導致整個ip下面的站都降權了，這種情況您們是不是給換個干凈的ip，來挽救一下這些優化的站點，謝謝！
答：您好，更換地址也會影響收錄,因為地址變更也會降權,您可以對上述網站在https://ziyuan.baidu.com/site/index 添加驗證,使用百度抓取收錄工具分析網站并推送網站地圖,使用百度收錄工具分析收錄,謝謝
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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