問：您好，我要增加一個備案域名，域名為：長征潔具.cn,我要增加一個備案域名
答：您好，好的，資料已暫為您退回，如需添加域名，請點擊備案信息-添加網站操作
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站首頁被篡改,無法打開
答：您好，系統掃描到被掛馬了，進行了文件保護，index.php.bak 這個就是您原來的首頁文件，系統為了保護數據避免進一步破話，將文件只讀了。文件管理可以重置權限，但是為了安全起見，建議您及時聯系程序方檢查清理，程序開發人員檢查處理時再恢復權限,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問掛馬的原因是什么?
答：您好，基本上都是網站漏洞引起的，比如編輯器上傳執行漏洞，請聯系程序開發人員協助檢查下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：用戶反映“現在打的開，一會又打不開了”
問：用戶：“今天的網很難打開”
答：您好，
該主機所使用節點因遭受攻擊,系統自動切換了節點,一般10-20分鐘左右自動恢復,期間訪問可能會暫時受影響,因虛擬主機為共享節點,多用戶同時使用,可能會遇到此類問題, 建議用戶考慮購買獨立ip,這樣可避免受到其他用戶影響
問：sxxxs.net，想一次性續費10年的，現在只續了一年，找不到續費多年的選項？
答：您好，sxxxs.net 域名建議可以選擇國內接口先續費一次，然后再續費時，可以選擇多年。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：用國內接口續了1年，再續的時候出現如下圖片：
答：您好，抱歉給您帶來不便，已為您處理，請您重試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，1.根據國辦《關于進一步減輕義務教育階段學生作業負擔和校外培訓負擔的意見》，主辦單位名稱和經營范圍涉及教育、培訓的，提交備案或變更需勾選“校外培訓”前置審批項目，并上傳教育部門的前置審批文件，請咨詢所在地教育監管部門辦理前置審批后在前置審批板塊補充上傳提交；，請電話我下
答：您好，已電話回復,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
開啟程序報錯附圖，已修正數據庫配置訪問附圖，請清除瀏覽器緩存測試，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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