問：審核者:管理員[管理員]退回時間: 19:37:00退回原因:網站主辦者沖突，請核實后再次報備
幾次都這種情況，工信部備案資料讓貴司客服讓了，是沒有記錄的，請盡快回復處理，都搞了近半年了,老是出現這樣的問題
答：
您好，查看您的單位名稱及單位證件在工信部并無備案記錄，此可能是您在其他接入商處也正在提交備案申請，且已經在管局審核中，因此我司提交管局審核時則會提示沖突，此只能等
您那邊提交的備案管局審核通過后再到 我司進行新增網站提交，屆時請點擊備案信息，保存好您的圖片資料后點擊備案信息–刪除所有信息后選擇備案系統首頁–B已經有備案—B2現在去添加網站進行
操作提交即可，若未在其他接入商處提交備案，可將備案再次提交上來，我司再為您上報管局審核一次,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝
問：主機xuexibiji里面的文件夾被誤刪了 怎么恢復
答：您好，已經將之前的備份數據放置在databases目錄下，您可以選擇性恢復。
建議您定期自行將網站數據備份至本地http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=814,非常感謝您長期對我司的支持!
問：過期了，怎么續費？數據還在么？
答：您好，
查看數據還在，請盡快聯系QQ：進行續費，若短期內不能完成續費，請參考：https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=814 將數據備份到本地。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：文件夾權限無法修改hongyiyongye.gotoftp4.com綁定域名hongyiyongye.xixicake.cn
答：您好，請問您需要修改什么權限，目前查看www權限是可讀可寫的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
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問：程序內部文件，顯示的權限不夠。我設置了后，還是無法取得權限
答：您好，不可寫的原因是根目錄下沒有對應的目錄，請您核實程序是否完整，非常感謝您長期對我司的支持!
問：程序是完整的。從另外的一個虛擬機下ftp下來的。
答：您好，但是提示權限問題的確實是沒有指定的目錄，您可以嘗試新建這些目錄試試，若還有異常核實一下目錄結構和之前是否一樣，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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