問:網站運行超時,但是在我本機運行非??焖?,請予以處理
,網站后臺程序運行超時
答:您好,
問:還是不行,到89%就卡住了www.aqguan.com/kpmg kepai zailine1928
答:您好,
現在生產已經無問題了,您核實下。
問:無法連接服務器
答:您好,
憑證不工作請核實服務器賬號密碼輸入是否正確,一般是賬號密碼不正確,z123456無法登陸。若忘記可聯系購買人員修改,若需我司協助破解,請重新提交工單選擇:【云服務器】–【系統設置】–【服務器遠程/WDCP/BT寶塔管理賬號密碼重置/修改】,會按照金牌標準處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://cs8.rzcskj.com/網站換了空間就打不開了,如下圖
答:您好:
問:china-sanshun.cn這個域名是注冊成功了嗎?
答:您好,
審核拒絕原因:
域名組成部分中含有“china”敏感關鍵字,建議請更換其他域名注冊使用。
此域名相關注冊費用系統會在注冊滿7天左右退還至您賬戶,請您留,非常感謝您長期對我司的支持!
問:有個ssl證書比較著急,能給加急審核一下嗎idcggxd.com
答:您好,當前測試您對應申請ssl證書的域名地址,其頂級域名和www二級域名都沒有解析,請核實您相關域名解析是否已經正常,請保持http://idcggxd.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 和http://www.idcggxd.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 都可以訪問到對應驗證內容,并對應該類ssl版本其是系統自動審核,無法手動進行審核,一般驗證文件配置后在1-2小時左右就可以完成審核,非常感謝您長期對我司的支持!
問:子站無法設置偽靜態
答:您好,請直接上傳規則文件web.config(windows系統)或.htaccess(linux系統)到子站目錄下即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:管理員好我的域名ssl證書到期后今天重新申請下載上傳安裝后,但現在還是過期狀態,可有什么辦法解決,謝謝
答:您好,建議上傳更新好ssl證書文件后,需要重啟nginx或者是httpd服務,重啟后再訪問試試,如還有異常,請提交【云服務器】–【其他設置】–【免費金牌服務(超出免費范圍會單獨收費)】,并告知ssh及wdcp登錄信息我司檢查下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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