問：主機管理里顯示，網站有病毒，系統設置主機不能上傳web文件，我現在把主機文件刪了，想從本地上傳文件。,主機管理里顯示，網站有病毒，系統設置主機不能上傳web文件，我現在把主機文件刪了，想從本地上傳文件。
答：您好，我司已為您重置主機權限，請您現在在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩把本用戶名在數據庫中大寫改成小寫，我是碼農，我有強迫癥
，改成小寫
麻煩了！！！請管理員去數據庫一趟！！！不要幾分鐘就能解決的事情。
答：您好，非常抱歉，用戶名注冊成功后不支持修改，不過我司登錄并未限制大小寫，實際上您小寫也是能登錄的,非常感謝您長期對我司的支持！
問：空間是否支持子目錄綁定，如果不支持有什么辦法可以解決，謝謝
答：您好，您當前主機所說的主機型號不支持子目錄綁定，您可以到主機管理后臺升級功能中，將主機升級到多線商務型 其就是支持子目錄綁定，子目錄綁定設置可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=870 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好 這網站打開速度比較慢，麻煩給看一下吧謝謝
答：您好，
附圖，我司現在測試您的網站可以正常訪問，訪問速度并不慢，您可以嘗試重啟本地網絡后在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好
問：
答：您好，非常抱歉，已經為您調整了，詳見附圖，請刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，
1.原網站負責人“馮旭文”手機號碼為：180****8812；請核實并配合驗證，如無法完成驗證，也無法成功轉入，此只能注銷后重新備案了 ，注銷后域名將無法訪問；
2.注銷備案：請在四川備案注銷網站: http://www.028icp.com 上注冊賬戶，登錄后右上方“注銷備案”中操作 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
