問：您好，備案公司與網(wǎng)站呈現(xiàn)公司不一致，需要把備案主體更改為網(wǎng)站公司，兩家公司無關(guān)聯(lián)，可以直接申請更改嘛？,可以直接更改主體單位嘛
答：您好，
1.查看是四川地 備案，若非單位更名的情況不能直接變更主辦者，變更時需提供工商部門出具的更名證明文件；
2.您告知的情況，需先注銷域名原網(wǎng)站備案后，再使用新公司重新備案；若是本賬戶下備案需更換主辦者，請點擊：備案信息-注銷備案，填寫備案密碼提交注銷申請；
3.提示：注銷后至重新備案成功之前，域名不能綁定國內(nèi)主機(jī)訪問；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，修改備案主體信息（更換公司），備案號會變嗎？
答：您好，
問：koccrystal.com 新開香港空間，請調(diào)整非緩存機(jī)制，不然網(wǎng)站幻燈片不顯示
答：您好，已經(jīng)調(diào)整了請您待域名解析生效后訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：郵件用戶上限了無法發(fā)送郵件
答：您好，郵局大量群發(fā)廣告郵件觸發(fā)反垃圾策略, 當(dāng)前為您申請解除了,請注意不要再使用企業(yè)郵局群發(fā)廣告/垃圾等郵件.如確有需要可以開通http://www.shinetop.cn/web/edm/ 業(yè)務(wù),非常感謝您長期對我司的支持!
問：木馬病毒已清理，請將網(wǎng)站恢復(fù)正常訪問
答：您好：
問：127.0.0.1 這個是我額外買的IP，現(xiàn)在不用了。幫我撤除
答：您好，取消增加ip，不會退費，建議您到期前聯(lián)系取消該ip，非常感謝您長期對我司的支持！
問：那我想續(xù)費，續(xù)費費用卻算進(jìn)去IP的費用啦。怎么弄呢
答：您好，如您需要提前續(xù)費，可以為您申請取消該ip，但不會退費，請確認(rèn)是否現(xiàn)在申請取消，非常感謝您長期對我司的支持！
問：好的，提前吧。現(xiàn)在取消了
答：您好，已取消，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，您的密碼沒有改對，已經(jīng)為您更換，請您重新登錄確認(rèn)。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：好像還是進(jìn)不去 不知道啥原因http://www.yoyueco.com/wgj//login.phpxghl xghl_888
答：您好，
測試可以進(jìn)入的，您再次試下呢。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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