問：您好，退回原因:1.營業執照拍攝件空白邊緣過多、字跡不清晰，胥云華身份證正面字跡重影，請刪除不符圖片后，重新拍清晰完整的單位證件上傳，需注意內容、公章等字跡應清晰可辨識，請拍攝時橫屏拍攝證件；
2.法人年齡偏大，建議更換網站負責人后再次提交備案申請；,備案核驗編號:為什么會退回呢，年齡大，多大的1964年也年齡大了么？
答：您好，因近期北京管局加強備案真實性核驗，備案審核時會抽查撥打負責人電話進行信息核驗，若法人自己了解單位備案事宜，能夠配合管局核驗工作，則可以正常提交，若法人確實不清楚備案事宜，不便配合電話核驗，則建議更換為單位實際管理網站的工作人員提交申請，以便順利通過審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：上傳到主機內無法訪問
答：您好
問：您好，關于xzxxqb.com這個網站我已經關閉了，但是在提交申請備案的時候依舊顯示未關閉，麻煩處理一下，可以提交申請備案。
答：您好，查看網站已關閉，備案申請已協助提交，您請等待審核并注意查看備案狀態跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我在騰訊云上購得一個域名www.youquante.com，想綁定昨晚在貴公司網站上所購得的虛擬主機可不可以，如果可以的話怎么操作，望請一步一步詳細指點。謝謝！
答：您好，
問：請提供一下樣本
問：之前的網址好像不完整，打不開
答：您好，完整地址：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzM=
在網頁中點擊此：即可下載,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，為什么我客戶視頻核驗的時候總提示不是同一人，明明身份證是本人
答：您好，查看賬戶下登記的網站負責人是：羅欣，真人檢測需羅欣本人進行驗證；若本人與身份證照片差異過大，即可能會判定為同一人，若確實為本人，請根據提示補充手持身份證拍照提交，提交后會再次進行人工比對核實；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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