問：為什么FTP上傳不了文件。導致現在沒法打開,http:www.hgon56.com網站打不開了
答：您好，重置了目錄權限請在測試看下，我司測試已經可以上傳,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器主要用于投放百度 360等平臺的搜索廣告，攻擊原因大概是同行流量爭奪而發起攻擊吧
答：您好，
一般攻擊為由相關利益方，如敲詐勒索或同行進行的攻擊行為，
另外，查看攻擊較大， 20:07:03 系統會在24小時后解封 ，由于攻擊會影響機房網絡穩定性 ，建議通過服務器管理–管理–變更機房線路功能更換至我司高防機房使用 ，（變更機房線路系統會自動遷移數據）
我司高防機房最高提供可購買500G 防護 ，可以有效抵御ddos 攻擊。初次購買推薦選擇30G 或60G 防護即可，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：
答：您好，
問：我們又重新拍了下營業執照，又提交啦，幫著審核下吧，謝謝
答：您好，已為您上報，請耐心等待注冊局1-3個工作日的審核 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.gyadz.cn域名，香港主機yzlxhb，打不開
答：您好：
已修正主機信息，請過20分鐘后再試一下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：直接買的預約小程序，發現要和我們原來買的商城綁定才好用。。。怎么辦？才知道應該是在商城上購買預約而不是直接購買。。。
答：您好，請問是否是小程序ID 20351， 應用名稱：海豚傾聽心理咨詢預約系統購買錯誤？如確定購買錯誤需要刪除（給您提醒若一旦刪除，該小程序的數據也會一并刪除，且無法恢復），請您在下午3點前回復此工單確定刪除以便為您反饋申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：確定，刪除，購買小程序的錢退嗎？
答：您好，已刪除退款，請您查看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：該服務器上的域名目前都無法解析了，服務器重啟也沒用。請盡快幫助查明原因！
答：您好，經查是服務器內部網卡異常引起，已修復，請再試試訪問和遠程，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯系我們。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
