問：您好，,需要一個湖南的注銷申請表
答：您好，如是湖南 份注銷申請，可參考注銷備案申請地址：http://127.0.0.1/zwdtportal/wzzxManage/toSitesLogoutPage.jsi 提交注銷申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我是下載不了，
答：您好，請參考注銷備案申請地址：http://127.0.0.1/zwdtportal/wzzxManage/toSitesLogoutPage.jsi下載，建議可更換瀏覽器試試 或提供郵箱為您發送注銷申請表 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名：hchg666.com，續費年限：1年，錯誤原因：為防止重復操作續費，請20分鐘后再試。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。
答：您好，十分抱歉給您帶來不便。查看您在剛才已成功續費，根據我司規則，同一域名的第二次續費距離上次續費時間必須大于20分鐘，請您稍晚再次嘗試續費即可。或您稍后可以選擇一次性續費多年，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：失敗原因：賬號所有人和身份證件上名稱不一致，請提交工單（將身份證附在工單）申請修改后再實名。
答：您好，該賬號所有者已是田開化，賬號實名認證已通過,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站的數據庫文件將近有100M，但是phpmy上傳的文件大小限制是20M以下，請問有什么辦法導入？
答：您好，
可參考文檔http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=566 使用命令方式導入,非常感謝您長期對我司的支持!
問：看不懂呀
答：您好，
工單路徑: 【主機租用/vps、云主機】 — 【數據庫設置】 — 【mysql數據庫新建/備份/還原/導入/導出(單個數據庫)】
問：更換機房說明中不是寫首次更換免費，但是我的這個主機下面顯示10元
答：您好，
問：
答：您好，非常抱歉，首次更換操作系統也是在七天之內的。本次特殊可以免費。您這邊更換后可以反饋工單，我司會將更換費用返還給您。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：保留數據重裝系統，原來是2003，現在裝的是2008，但是現在環境檢測發現 mysql 5.1未啟用，遠程登錄沒問題，網站打不開，有什么辦法嗎
答：您好，如您服務器是2003系統重裝到2008的，您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2172 去恢復看看，如需要我司代為恢復，您可以提交工單：【主機租用/vps、云主機】–【其他設置】–【系統重裝后站點/數據庫配置恢復(限建站助手或wdcp建站，5個以內)】，并附上您服務器的遠程賬號密碼，我司去為您核實,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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