問：你好，我網站之前被人掛馬了，系統給禁止上傳WEB文件了，現在木馬清楚了。如何解除？,我網站木馬清晰完成，如何能上傳WEB文件
答：您好，確認清理完后在業務管理-》虛擬主機管理-》點管理進去 截圖位置操作，已為您操作請上傳測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：【域名解析正確。網站無法打開http://www.dlsdfs.cn
答：您好，核實解析還未生效，請稍后再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器VCR.dll丟失,幫忙處理一下
答：您好，可以參照這個鏈接：https://baijiahao.baidu.com/s?id=5&wfr=spider&for=pc 進行修復，如需我司協助處理，可以提交工單類型：【主機租用/vps、云主機】–【系統設置】–【服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查】會收取費用100元，非常感謝您長期對我司的支持！
問：好的我試試
答：您好，如還有問題，可以重新提交對應的工單聯系我司排查，非常感謝您長期對我司的支持！
問：yj4.zixunkezhan.com 鏈接打開速度慢
答：您好，
附圖，我司測試您的網站訪問速度并不慢，測試網站在2s左右即可打開，請您在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：今天上午已經做過電話核驗了，已經要提交管局了，咋下午又變成電話核驗了？？？？？？？？？？？
答：您好，非常抱歉，核實已完成電話核驗，無需再核驗。狀態已為您更新，資料我司會盡快核實提交，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，1，如需上傳資料，請先將網站名稱修改為與備案主體名稱符合的信息后再上傳資料；
2,企業備案時網站名稱一般使用公司名稱或簡稱，若自定義的網站名稱，應在營業執照范圍內，避免超范圍經營，且能與公司有一定的關聯性,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名解析地址：127.0.0.1,還是報錯，已經按照上次工單的提示做了，還是沒有打開網站，電話聯系人工服務說的是證書審核通過了但是資料還有同步？這就不知道到底是什么問題了
答：您好，
127.0.0.1 這個并不是我們主機，如果域名是部署再第三方公司主機上，請聯系您的主機管理人員為您檢查下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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