問：您好，iteb網站備案電話未接聽到 請再次撥打,備案電話未接聽到 請再次撥打
答：您好，已反饋核驗專員，會盡快重新安排進行電話核驗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：后臺是phpcms.后臺鏈接:www.kmzhu.cn/.php。登錄后臺因驗證碼輸入不了，無法進入后臺
答：您好，
清理bom簽名，請重試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問是清理哪個文件
答：您好，
參考https://www.jb51.net/article/116861.htm 教程清理的，編輯文件請下載本地使用專業編輯器 編輯
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我司之前備案唄駁回，經查驗是域名實名認證的主體與現實際域名主體不一致，已讓域名商協助修改，所以請這邊幫查下是否一致，查后請回復我，我在申請備案，謝謝
答：您好，目前通過工信部域名庫查詢，域名信息還未更新：，證件類型和證件號不準確；若已在注冊商處修改，請聯系域名注冊商將最新的域名上報至工信部域名庫更新，上報后2~3天可更新，待更新后重新提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個也是恢復報錯，幫忙恢復下
答：您好，核實主機 因為存在異常文件被系統限制寫入,已經通過虛擬主機管理–管理–附加信息–解除限制按鈕后,測試恢復成功,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們VPS都用的是wdcp后臺，thinkphp部署的時候如何設置子目錄public運行？
答：您好，
問：您好，收到備案驗證碼，你們是工作時間撥打過來核驗嗎？還是時間不定時呢？
答：您好，收到驗證碼后，請及時在24小時內，進入管局網站http://fj.beian.miit.gov.cn/state/outPortal/messageAuthentication.action 提交短信驗證，完成驗證后，請等待管局審核并注意查看備案狀態跟蹤審核進度；管局審核期間，會抽查撥打電話進行真實性核驗，如有接聽到請注意配合；管局撥打電話時間都是在工作日工作時間內撥打,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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