問：我這軟件不是用的MYSQL數據庫，是直接#wtr.asp這個ASP文件數據庫讀寫的,提交數據到服務器就斷開連接
答：您好，已經優化應用程序池,請后期觀察測試下,如還有類似情況,請告知測試步驟和方法,(包含后臺登錄信息等)非常感謝您長期對我司的支持!
問：bjjyxti.com備案的時候因為實名認證問題被退回了，麻煩重新上報一下，謝謝
答：您好，已為您優先上報，請耐心等待上級審核機構審核。,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我沒有新增網站備案，卻出現這個，麻煩幫我看下是什么問題
答：您好，核實是備案審核通過后，狀態更新異常，您請暫時不要做任何操作，我司備案專員會在周一協助手工處理更新，您請周一再登錄備案賬戶下查看確認,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，現在還沒見有變化呢？還是一樣的
答：您好，核實近期備案平臺數據自動更新異常，此情況已反饋開發人員檢查處理中，會盡快協助您處理的，您請暫時不要做任何操作，明天再登錄備案賬戶下查看確認,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：備案通過后綁了一次，能解析，下午就不能了，兩天了，還是不行
答：您好:
域名解析不對，請解析到zhi510525.gotoip55.com ，解析設置方法請參考文檔：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=423
非常感謝您長期對我司的支持！
問：網站打不開怎么回事啊
答：您好，
查看您是linux系統主機,并不支持asp程序,如需使用asp程序請通過主機控制面板-更換機房功能,更換為windows系統,更換后再訪問查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ftp上傳不了文件，上傳失敗哦，失敗之后連站點都不能連接了
答：您好，
當前測試該主機ftp連接正常,上傳也沒有問題,查看您是直接上傳的源文件,這樣上傳效率很低,建議將程序文件壓縮打包后直接上傳壓縮文件,上傳后通過主機控制面板-文件管理功能在線解壓即可,
另外如本地無法連接ftp請嘗試重啟下本地路由以及寬帶網絡后重試,如重啟后還是不行請提供下ftp連接報錯截圖以便我司核實,,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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