答：您好，查看是在添加網(wǎng)站備案，目前只添加了一個網(wǎng)站，只需提供huanbaojiameng.com的核驗單即可，暫無需提供之前已備案網(wǎng)站的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.fenglishi.cn這個站點的解析一直不生效，幫我看下是什么原因
他訪問應該是和fenglishi.cn一樣的
答：您好，
核實已生效，測試如附圖，請重試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們能幫忙修改備案主體嗎？
答：您好，
修改備案信息，是需要重新提交資料上報管局審核的，待管局審核通過才算修改成功；
此無法代修改，請在對應的備案賬戶下自行修改后提交資料，我司初審核實無誤后會協(xié)助上報管局審核；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名：hb-ylxx.net，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：已經(jīng)添加離線任務請不要重復操作！。請查明原因且授權續(xù)費該域名 1 年 。
答：您好，
問：whsktwx 這個主機有沒有備份，我想下載個備份，我首頁文件被串改了。5月初的備份。
答：您好，
核實此虛擬主機上次自動備份的時間是，抱歉，只有最新一次備份，請恢復到其他位置查看
然后檢查升級修復程序后門，最后參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=733 教程做進一步安全加固
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 11:35:16
現(xiàn)在35.com也訪問不了，也不能遠程服務器，我的公網(wǎng)IP127.0.0.1
答：您好，核實到服務器上的遠程端口是暢通的，如圖：
請重啟本地網(wǎng)絡，然后再嘗試遠程操作核實，如還是遠程不上，請將遠程報錯截圖 ，以及ping域名的截圖回復此工單，以便這邊核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：照片怎么發(fā)？不通
問：是不是你們公司的網(wǎng)站把我們的公網(wǎng)IP加入黑名單了啊
答：您好，我司并未做黑名單的限制操作，請核實
像QQ截圖一樣，直接截圖粘貼就可以了，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
