問：您好，這個之前應(yīng)該上傳過了，怎么沒有了呀,您還缺少以下資料: 李東虎:簽字承諾書 李東虎:簽字承諾書
答：您好，查看您有操作修改備案主體信息和網(wǎng)站信息，系統(tǒng)會自動清除之前的承諾書圖片，需要用戶重新上傳承諾書圖片再提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，正常的，如已在工信部網(wǎng)站完成全部短信核驗，備案平臺狀態(tài)預(yù)計會在 16:34后自動更新，您可晚些時候再登錄備案平臺查看確認(rèn)；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：本網(wǎng)站打開，顯示的是別人網(wǎng)站。程序員處理過一次，才半個月，又被掛了。本網(wǎng)站為：應(yīng)考通；顯示的網(wǎng)站是：開云體育
答：您好，
網(wǎng)站掛馬是由于程序漏洞引起，如僅刪除和清理掛馬內(nèi)容而沒有做程序方面的修復(fù)均有再次被掛馬的可能，
1：檢查清理掛馬后聯(lián)系專業(yè)程序人員協(xié)助修復(fù)程序方面漏洞，開源cms類程序則將程序更新到官方最新版，
2：參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=733 對程序目錄進(jìn)行權(quán)限限制和腳本限制，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，查看賬戶的普通實名認(rèn)證已是通過的，請刷新后查看。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
已將該主機(jī)更換到了支持php7.4的服務(wù)器，目前正在遷移過程中，您可以等待10-20分鐘后進(jìn)入主機(jī)管理面板—php版本—設(shè)置php版本；非常感謝您長期對我司的支持!
問：需要更新下域名實名 ，模板序號 請幫忙核實處理下
答：您好，已為您在上級提交過戶，預(yù)計24小時后完成，請您明天晚些時候通過whois.com查詢下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，域名cdyk56.com信息填報不準(zhǔn)確（注冊人、證件類型、證件號碼與備案信息不一致）的情況，請聯(lián)系域名注冊商及時更新域名注冊信息，并核實上報到工信部域名庫的信息是否正確且與備案信息保持一致。
答：您好，查看域名：cdyk56.com還未完成實名認(rèn)證，若需申請網(wǎng)站備案，您請先在域名管理 ，點(diǎn)擊：續(xù)費(fèi)，選擇：轉(zhuǎn)移到內(nèi)地接口并續(xù)費(fèi)一年操作，將域名轉(zhuǎn)移至內(nèi)地注冊接口并完成實名認(rèn)證后再繼續(xù)提交網(wǎng)站備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
