問：您好，,發(fā)了好幾次驗(yàn)證碼 客戶說都沒收到
問：要注銷一個域名備案 是不是點(diǎn)修改網(wǎng)站 刪除一個就行了
答：您好，
1.核查系統(tǒng)已自動發(fā)送了短信驗(yàn)證碼，請用戶核實(shí)下是否被攔截為垃圾短信了；
撥打掛斷不配合，無法與用戶進(jìn)行電話核實(shí)溝通，若用戶仍未正常收到驗(yàn)證碼，可使用本機(jī)撥打轉(zhuǎn)6進(jìn)行人工獲取；
2.是的，請點(diǎn)擊：修改網(wǎng)站，刪除不使用的域名提交，然后點(diǎn)擊導(dǎo)航欄：電子化核驗(yàn)，根據(jù)系統(tǒng)提示，補(bǔ)充采集上傳備案資料并提交審核；
待此次變更備案申請上報(bào)至管局審核通過，對應(yīng)域名才算刪除成功,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，
答：您好，已撤銷新增并調(diào)整為變更狀態(tài)，請刷新或重新登錄后，點(diǎn)擊：備案信息-修改主體 進(jìn)入更改地址等提交變更申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：加載數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)庫報(bào)錯
問：域名：jknn.cn，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯誤原因：域名還未實(shí)名通過不允許操作,請先過戶至實(shí)名模板。請查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，
查看此域名未通過模板完成實(shí)名，無法續(xù)費(fèi)。請您請您將此域名過戶至您的賬戶下已實(shí)名通過的模板，再操作續(xù)費(fèi),非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，這種99%都是屬于釣魚郵件，是騙取密碼的，請不要相信！
請問是通過 客戶端軟件收發(fā)的，還是web登錄，一般 在web端，我們有相應(yīng)的輔助提示的。 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個地址發(fā)的 不是你們這邊的是嗎 原先的時候我們就有做過遷移
答：您好，ukrhosting.com 不是我們的郵局，我司沒有發(fā)過類似通知，請不要相信！
問：網(wǎng)站管理用戶名:**********產(chǎn)品編號： 已經(jīng)換過瀏覽器，并清除緩存，還是未能添加成功，POST返回403代碼。
答：您好，我這邊測試添加沒有問題，您重新退出登錄再試試 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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