問：您好，我之前因域名過期注銷了備案，重新申請備案域名，但這樣顯示,退回原因：資料已注銷
答：您好，1，您操作是在原有備案號蜀ICP備號下添加網站，但蜀ICP備號在工信部beian.miit.gov.cn 已無備案記錄，添加網站失敗；
2，請先點擊備案信息-刪除所有信息
將目前提交的備案申請刪除，然后點擊備案系統(tǒng)首頁A首次備案
重新提交申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，查看此通過sftp 方式進行的連接，默認會訪問到 / 目錄，如需訪問站點目錄，請手工切換到相關目錄 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：sftp連接跟終端連接顯示目錄不一樣。文件目錄也不一樣
答：您好， 可以通過sftp 方式連接服務器進行文件管理-上傳下載文件等操作 ，
請詳細告知所遇到的具體問題 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，收到通知說king1568.com域名指向違法網站被hold，這個用戶注冊過2個域名，把他另一個域名sfgj818.com也hold ，估計是個垃圾用戶
答：您好，目前未發(fā)現域名sfgj818.com存在違規(guī)濫用，如您有相關信息，可發(fā)送至，專員收到后會核實處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
請幫我們檢查一下什么問題
答：您好，當前查看對應百度云加速節(jié)點異常，已經為您重新推送了百度云加速，您可以等待20-30分鐘后再核實看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器IP： 127.0.0.1 配置IPV6 地址
答：您好，當前集群不支持ipv6，這邊可以為您更換到支持ipv6集群，您服務器內是否有上傳數據，請先備份到本地后，再聯(lián)系為您更換，非常感謝您長期對我司的支持！
問：沒有數據 直接更換
問：請馬上操作下
答：您好， 新服務器ip 為127.0.0.1 ，請耐心等待系統(tǒng)安裝完成 ，安裝完成后請參考
http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2276 綁定ipv6 地址 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：tuodo.cn被不法份子發(fā)布違規(guī)信息，申請臨時解除阻斷（我自己無法關閉阻斷），我現在登入網站后臺清理非法信息，并關閉發(fā)布新信息功能。
答：您好
問：我登入后臺進去看，那些信息都不存在啊。我就記得當時我第一時間清理了，但是你們系統(tǒng)依然判斷我沒有及時清理，所以這個網站域名給阻斷了。信息已經都沒有了的，而且早就關閉了信息發(fā)布功能。這個屬于你們系統(tǒng)誤判吧。麻煩核實一下。
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，查看今天攔截的關鍵字“緬甸果敢賭場”是存在的，請及時處理,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
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