問(wèn)：空間多續(xù)費(fèi)一年，想退一年
lnkj.com,空間多續(xù)費(fèi)一年，想退一年

答：您好，
該主機(jī)lnkj2com我們查看您在進(jìn)行續(xù)費(fèi)，續(xù)費(fèi)以后不支持退款的。
給您帶來(lái)不便深表歉意，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：/.well-known/pki-validation您好，虛擬主機(jī)部署SSL，需要在根目錄下創(chuàng)建這個(gè)文件目錄，但是通過(guò)FTP無(wú)法創(chuàng)建麻煩看下怎么處理適合？

答：您好，通過(guò)文件管理可以創(chuàng)建，我們已經(jīng)幫您創(chuàng)建并添加了驗(yàn)證文件，目前檢測(cè)不帶www的有301重定向，您把web.config里面的這段暫時(shí)刪除，等證書(shū)頒發(fā)以后再重新添加,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，證書(shū)已經(jīng)部署完畢了，可否幫我看下，還需要設(shè)置什么不？

答：您好，您的設(shè)置都正確了的,沒(méi)有問(wèn)題了,現(xiàn)在等待解析更新生效即可,一般解析更新最長(zhǎng)不會(huì)超2小時(shí),謝謝 

問(wèn)：您好，收到：工業(yè)和信息化部 短信  備案信息被收回 ,怎么西數(shù)備案后臺(tái)狀態(tài) 還是 審核狀態(tài)，我無(wú)法新增備案啊

答：您好，管局審核通過(guò)時(shí)，會(huì)先發(fā)送通知給用戶，然后才會(huì)下發(fā)數(shù)據(jù)至我司備案平臺(tái)更新，更新時(shí)間會(huì)有延時(shí)，您請(qǐng)等待數(shù)據(jù)同步更新刪除后，再繼續(xù)提交新增備案申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，sznfjd.com已經(jīng)通過(guò)實(shí)名審核，請(qǐng)盡快提交管局備案，謝謝

答：您好，狀態(tài)已更新，請(qǐng)等待審核、關(guān)注狀態(tài)跟蹤進(jìn)度；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：打開(kāi)網(wǎng)站的根目錄，微信審核
根目錄下創(chuàng)建txt文件，文件名為：
打開(kāi)txt文件，內(nèi)容填寫(xiě)為：
eae23de6dcdd4cf66a9eb7684b718f02446e74f8

答：您好，如圖所示，這個(gè)位置可以上傳,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：尊敬的用戶李永敬，您的ICP備案申請(qǐng)已通過(guò)審核，備案/許可證編號(hào)為：晉ICP備號(hào)，審核通過(guò)日期：。特此通知！【工信部ICP備案】請(qǐng)?zhí)幚?/p>

答：您好，查看主機(jī)管理里沒(méi)有綁定域名www.sxylls.com，幫您綁定了，但訪問(wèn)有報(bào)錯(cuò)，請(qǐng)排查下程序代碼是否存在問(wèn)題，如需我司協(xié)助排查，請(qǐng)登錄我司官網(wǎng)提交虛擬主機(jī)工單，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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