問：網(wǎng)站無法打開，請快速排查，謝謝,網(wǎng)站無法打開，請快速排查，謝謝
答：您好，
測試您網(wǎng)站可以訪問打開，您現(xiàn)在可以清理下瀏覽器緩存測試下呢，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，域名備案時現(xiàn)實(shí)實(shí)名沒有通過
答：您好，查看域名正在上級1-3天審核中，請您耐心等待域名實(shí)名通過后3天工信部核驗(yàn)庫實(shí)名信息生效后再提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持!
問：提示不能與其他記錄同在的時候，我已經(jīng)把另一條cname解析刪除了，但是添加的時候還是會提示，我們正在做小程序商城，需要添加這一條解析，無法成功，請看下要怎樣操作
問：域名是 lifengfloor.com
答：您好，因?yàn)樵?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>域名已經(jīng)有一個主機(jī)名為www的A 記錄解析， 若您需要添加主機(jī)名為www 的cname 解析， 您請先將A 解析刪除再嘗試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，域名gencent.cn所有者 不一致。
答：您好，測試是可以提交的，請重試；主辦單位名稱請?zhí)顚憺椋荷虾Ｆ庥嵭畔⒓夹g(shù)有限公司，請勿多填寫“ ” ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：
答：您好，抱歉，由于目前網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定導(dǎo)致，請您晚點(diǎn)再嘗試看看。,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，
答：您好，查看您的域名czktmy.com為關(guān)閉狀態(tài)，備案已協(xié)助提交審核，請耐心等待可注意查看備案平臺狀態(tài) ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：如圖，請問在新版小程序中，預(yù)先設(shè)定好的產(chǎn)品規(guī)格，在發(fā)布產(chǎn)品的時候，怎樣套用？為什么還需要重新為每個產(chǎn)品設(shè)置產(chǎn)品規(guī)格？
答：您好，非常抱歉，已反復(fù)和開發(fā)核實(shí)，因各種因素綜合決定目前統(tǒng)一設(shè)置的商品規(guī)格不可使用，新添加的商品的規(guī)格都需要單獨(dú)設(shè)置,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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