問(wèn)：網(wǎng)站受攻擊，清理木馬后，仍提示有木馬，并且文件無(wú)法設(shè)置權(quán)限。請(qǐng)協(xié)助檢查!,網(wǎng)站受攻擊，清理木馬后，仍提示有木馬

答：您好，已為您解除，目前權(quán)限正常了，請(qǐng)測(cè)試。另請(qǐng)聯(lián)系程序人員核實(shí)一下是否還有其他后門文件，并可參考教程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2363 使用護(hù)衛(wèi)神等軟件掃描一下
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：http://mail.sjl-lawyers.com 域名有備案，網(wǎng)址不能被正常打開(kāi)，提示未備案，請(qǐng)修復(fù)。

答：您好，已經(jīng)處理,再試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

答：您好，我們測(cè)試訪問(wèn)可以打開(kāi)，通過(guò)第三方工具測(cè)試移動(dòng)線路基本無(wú)法訪問(wèn)，域名www.bestmaochi.com被移動(dòng)屏蔽，需要您聯(lián)系移動(dòng)反饋。 如您有其他域名，也可以綁定解析到主機(jī)測(cè)試訪問(wèn)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：您好，目前備案審核，管局審核到幾號(hào)了？

答：您好，內(nèi)蒙古管局今天已審核到和上報(bào)的備案申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：證書到期后更新證書無(wú)法生效

答：您好，
僅申請(qǐng)新證書并不會(huì)直接更新, 請(qǐng)下載新證書文件到服務(wù)器內(nèi)替換舊證書,如需我司協(xié)助處理,將扣除一次金牌服務(wù),確認(rèn)處理請(qǐng)回復(fù)工單,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：已經(jīng)替換并且重啟服務(wù)器，還是無(wú)法生效；

問(wèn)：使用的服務(wù)器是8.5.38，下載的證書是適用8.5

答：您好，
證書可以適用您的服務(wù)器版本,我司不太清楚您服務(wù)器內(nèi)的情況,如需我司協(xié)助核查處理,請(qǐng)授權(quán)扣除一次金牌服務(wù),我司進(jìn)入服務(wù)器內(nèi)協(xié)助查看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：好的，問(wèn)題解決了，是服務(wù)器緩存問(wèn)題。

答：您好，好的 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：網(wǎng)站沒(méi)有被黑，這些訪問(wèn)是從哪里來(lái)的呢，麻煩幫看下這些訪問(wèn)日志是什么原因?qū)е碌?？最近發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站經(jīng)常短暫性打不開(kāi)，麻煩幫檢查處理下 

答：您好，您截圖中已提示是通過(guò)百度網(wǎng)頁(yè)而來(lái)的，具體是什么情況我們?cè)谌罩局胁⑽凑业较鄳?yīng)IP的記錄，但從日志中發(fā)現(xiàn)您的網(wǎng)站訪問(wèn)量很大，且均來(lái)是手機(jī)端的頻繁請(qǐng)求同一地址，我們不清楚你這個(gè)地址作用請(qǐng)反饋您的網(wǎng)站程序管理員檢查下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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