問:你好老師:我網站被掛馬,8月3日,貴司工程師幫我處理過網站加固服務!昨天突然發現我網站部分功能失效,我建站工程師查詢判斷故障:懷疑網站前端時間服務器被運營商管控了,把權限關聯這塊收緊了,導致權限目錄的權限不一致,引起網站部分功能失效不能使用, 后寫入新代碼,剛才突然發現無法上!!建議我聯系貴司幫助處理!! 請問我應該怎么處理!
圖1:貴司工程師8月3日幫我處理網站結構的內容截圖
圖2:我建站工程師因為無法上傳代碼給我的留言!請求聯系貴司幫忙協助處理!,網站代碼無法打開和寫入文件
問:剛才查看8月3日與貴司工程師的來復記錄,是的當時說明了,是代碼寫入無法上傳!
問:現在的問題是:網站部分功能從8月3日開始失效,網站無法使用,我工程師師寫入修改代碼,,發現無法調試和無法上傳代碼,請問我這里應該怎么做
!
答:您好,您需要登錄云鎖客戶端,將這個系統防護的防篡改關閉,云鎖客戶端下載地址:http://download.yunsuo.com.cn/v3/%E4%BA%91%E9%94%81%E5%AE%A2%E6%88%B7%E7%AB%AF(%E5%AE%89%E8%A3%85%E5%9C%A8PC%E4%B8%8A).exe
安裝到您本地電腦,使用單機管理輸入服務器ip和服務器遠程密碼即可登錄,非常感謝您長期對我司的支持!
問:嗯嗯 也就是說 下載了這個云鎖客戶端,以后需要修改代碼,就登錄客戶端,關閉防篡改,代碼修改上傳完畢后,繼續開啟防篡改!以后就是這樣操作 !對不對!
答:您好,是的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好老師。這個云鎖客戶端,剛才在我司另一臺電腦上一直無法安裝,請問是只能在一臺電腦上安排嗎?
問:你好,這個軟件安裝了無法使用是什么原因?軟件點不開。本軟件是否是只能在一臺電腦上安裝?一臺電腦安裝可以使用,另外一臺電腦安裝后點擊打不開。
問:我的電腦已經安裝好云鎖,想在我司另一臺電腦上也安裝上,發現一直打不開?
答:您好,云鎖客戶端是可以再不同的電腦上安裝,您可以重啟對應的電腦再安裝。
問:還有個問題 我發現 是不是 只要登錄云鎖 開啟 防篡改 , 是不是網站就不能再上傳新文件到網站了??
答:您好,開啟防篡改后,您設置了防篡改的目錄就無法上傳修改文件了,其他目錄是不受影響的,參考http://help.yunsuo.com.cn/manual/f20.html 非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,請問有沒有云鎖手機版的?電腦安裝后無法使用,想使用手機版的
答:您好,控制端目前查看有手機版,可參考官網http://www.yunsuo.com.cn/download.html中的下載
非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好老師,因為需要網站傳輸數據, 剛才登錄準備 關閉云鎖防篡改 登錄云鎖后 發現云鎖客戶端,防篡改 控件消失,請問是怎么回事!
問:就是這個控件 在云鎖客戶端 找不到了同時 電腦右下角 不斷有報警 不同的IP登錄
答:您好,請點擊服務器信息按鈕查看下是否有文件放篡改的總開關,如需我司詳細分析,可告知服務器正確的登錄密碼,我司可扣除一次金牌服務協助登錄查看關閉下試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:下午還進入云鎖了 防篡改 選項還在 就在剛才 突然發現不在了
問:
問:麻煩幫我看看 謝謝
問:這個云鎖是 扣了我100元 才裝了一周時間 還在保質期內哦
答:您好, 核實 huawei123 無法登錄,請重新提供下正確登錄服務器的賬戶和密碼 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!