問：您好，我這邊查了手機(jī)號(hào)都沒收到短信啊~~怎么回事呢？,為什么一直收不到短信呢？
答：您好，因核驗(yàn)短信是工信部系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送的，未提供發(fā)送記錄查詢接口，故我司無法為您查詢到具體原因；
若長時(shí)間未收到核驗(yàn)短信，您可至工信部網(wǎng)站https://beian.miit.gov.cn/#/Integrated/ComplaintA 使用短信重發(fā)功能，申請重發(fā)短信試試；
并建議檢查下手機(jī)上是否有設(shè)置攔截功能，避免被自動(dòng)攔截為垃圾短信了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：域名有備案添加不了服務(wù)器白名單 域名是seventc.com 已備過案， 之前是應(yīng)該是加過白名單。但是現(xiàn)在白名單里面沒有了， 添加到服務(wù)器白名單 提示沒有備案。 導(dǎo)致無法正常訪問
答：您好，核實(shí)此域名seventc.com 沒有備案 ，無法提交白名單 ，請您先完成備案，備案后再進(jìn)行提交 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：凌晨時(shí)，域名續(xù)費(fèi)8折有效，怎么現(xiàn)在這域名續(xù)費(fèi)優(yōu)惠券用不了？急復(fù)，謝謝。
答：您好，域名續(xù)費(fèi)是沒有優(yōu)惠券的，若您是說雙十一續(xù)費(fèi)優(yōu)惠券，該續(xù)費(fèi)優(yōu)惠券不適用于域名的，具體您請參考http://www.shinetop.cn/active/202011/
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：不能訪問 解析出問題
答：您好，
您域名還未提交實(shí)名資料，請先在管理中心提交實(shí)名認(rèn)證，審核通過之后開啟域名解析。
問：你好 我想問下 怎么單獨(dú)屏蔽某ip訪問
答：您好，請參考教程http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=681設(shè)置規(guī)則即可
非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，
測試控制臺(tái)可以正常打開，刷新控制面板，重新“點(diǎn)擊管理” 鏈接即可進(jìn)入,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么我登錄不上呢？
答：您好，這種一般是token過期了，您刷新下頁面，然后再點(diǎn)擊控制臺(tái)按鈕試試,非常感謝您長期對我司的支持！
問：已解決，謝謝！
答：您好，
客氣了，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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