問：win328.com網站用jmail發送郵件發不了 檢查程序沒有問題,win328.com網站用jmail發送郵件發不了
答：您好，1、查看到您使用的我司虛擬主機，我司虛擬主機是支持對應的jmail的，您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=167 進行測試,請核實您對應的jmail設置是否正確，非常感謝您長期對我司的支持!
問：主機不能維護，不能關機重啟
答：您好，查看您名下有多臺主機，請問您是哪臺不能維護，請告知下ip呢，以便我們進一步為您處理。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1(亞洲數據中心) 手機上續費不了，用不了雙11優惠券？
答：您好，當前已經為您臨時開啟一天。以保證服務器運行正常。您可以白天再續費試下。若遇到問題，可以及時聯系我司渠道經理QQ協助您處理。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么設置個人信息，讓別人在whois查不到
答：您好，非常抱歉，目前我司還不支持cn域名的whois保護功能,非常感謝您長期對我司的支持!
問：qdsysj.com這個網站 不加www的可以打開，加上打不開看看是空間綁定出了問題，是是解析出了問題，急用
答：您好，當前訪問您的網站空白，核實您的程序對應的數據庫是空的，請上傳網站對應的數據庫然后修改程序的數據庫配置信息后再訪問試下呢。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器網絡不通
答：您好，
問：您好，請問之前的網站負責人的照片，你們這邊還能找到嗎，不小心被刪了
答：您好，核驗照已為您恢復，請核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
問：我剛剛把DNS 改成cloudfare里面去了
回頭我讓客戶再測試
答：您好，
好的, 請您再觀察. 如果使用中有其他問題,可再次提交新的工單描述遇到的問題即可,我司將7*24小時竭誠為您服務,非常感謝您長期對我司的支持!
