問：您好，備案核驗編號：，我已經(jīng)修改備案信息資料了。為什么還顯示您申請的備案已經(jīng)退回，麻煩盡快審核下。謝謝,備案核驗編號：，我已經(jīng)修改備案信息資料了。為什么還顯示您申請的備案已經(jīng)退回，麻煩盡快審核下。謝謝
答：您好，已反饋，您的備案資料我司審核專員會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態(tài)耐心等待審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：m.hsglzx.cn 云建站打不開，請?zhí)幚?/p>
答：您好，服務器上有網(wǎng)站被攻擊導致ip被封, 已經(jīng)啟用了備用線路,您本地解析可能還未更新,稍等10-30分鐘測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：還是打不開呢，？
答：您好，您的電腦左下角-開始-運行-輸入cmd,在彈出的黑色窗口下輸入ping m.hsglzx.cn回車將結(jié)果截圖反饋看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：估計是緩存的原因，現(xiàn)在可以打開了，謝謝。
答：您好，好的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛才續(xù)費了4個，用支付寶付的
答：您好，您只是將款項充值到您的用戶名下了,并未操作點擊域名后面的續(xù)費按鈕,也就是域名還沒續(xù)費,請點擊續(xù)費按鈕,操作完成續(xù)費,謝謝
問：網(wǎng)站打開是空白，域名解析正常
答：您好，
如果確認站點程序沒有問題，如需我司協(xié)助排查，可以選擇工單類型【主機租用vps、云主機】—【站點設(shè)置】—【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】提交；該服務器有贈送的3次金牌服務，您如果提交該工單類型在使用金牌服務下是免費的；非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，www.kldsyjs.com,這個域名是我們的備案信息，請問要怎么取消，現(xiàn)在這個域名被別人注冊了
答：您好，1，您的域名和截圖中備案號在工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 查詢并無備案記錄
2，如您是通過的其他第三方平臺查看備案信息，可能信息有誤，備案是否為您單位請以在工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 查詢?yōu)闇?非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：020zhaopai.com域名實名成功了嗎？
答：您好，020zhaopai.com 實名資料未提交成功，可以提交單位證件資料到工單中，為您更新實名或聯(lián)系QQ： 協(xié)助您更新。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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