問：你好，三五互聯(lián)的技術人員，由于我的虛擬主機（FTP賬號：zhifayixue）到期后2天續(xù)費，現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫里面的數(shù)據(jù)不見了，麻煩幫忙查看一下問題，謝謝！,虛擬主機到期2天，續(xù)費后數(shù)據(jù)庫變了，不是原來的
答：您好，
核實主機方面沒有異常，到期后續(xù)費不影響原服務器的數(shù)據(jù)，請詳細描述下問題，或提供下具體異常頁面，嘗試核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備用號碼為：
答：您好，好的，已經(jīng)為您刪除錯誤座機并備注應急號碼，請耐心等待審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備用號碼為：
答：您好，已經(jīng)為您備注應急號碼會刪除座機上報,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我需要將下圖所示 劃 紅框的部分更新為
答：您好，若核驗點信息有變，請登陸備案系統(tǒng)您的核驗點賬號下點擊右上角-拍照核驗內(nèi)-核驗點信息修改處將信息修改準確提交審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請求修改應急電話為
答：您好，好的，已經(jīng)為您修改應急手機號碼，請耐心等待審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：WDCP控制面板怎樣快速清除c緩存垃圾
答：您好，
1.若使用我司預裝環(huán)境系統(tǒng)，wdcp刪除文件不會直接清空，放在/home/trash/ 目錄下，可使用文管功能，清理。
2.或參考文檔http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=754 清理
3.若需我司協(xié)助，若需我司登陸服務器協(xié)助排查，請重新提交工單選擇：【主機租用/vps/云主機】—【系統(tǒng)設置】—【磁盤占滿清理】,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站打不開緩存文件沒有讀寫權限
答：您好，您的主機權限沒有問題，是由于您的主機空間已經(jīng)使用超了，所以不能寫入。請您升級主機或者清理不必要的數(shù)據(jù),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
