問：您好，備案進度顯示，待短信核驗。可是沒收到核驗短信呀。到工信部網站嘗試重發短信，確提示沒有待短信核驗的備案。請問怎么回事？,備案進度顯示，待短信核驗。可是沒收到核驗短信呀。
答：您好，備案轉入時，工信部是將核驗短信發送至網站：閩ICP備號-4原來在其他服務商備案成功時填報的網站負責人手機號碼的，不是當前在我司系統申請轉入時填寫的手機號；
在工信部網站申請重發短信時，提示無待核驗短信，則代表您原來填報的網站負責人手機號不是，您請聯系原網站備案接入商，先核查下當前填報的網站負責人手機號和身份證號碼具體是多少，再看看對應手機號是否有正常接收到短信,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，昨天已經在工信部網站短信核驗成功。但你們的系統怎么還是顯示“等待核驗”狀態
答：您好，短信核驗成功24小時后，狀態才會更新，若您已完成短信驗證等待審核就好,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，如題。已經撥打12381客服，但客服說不受理這樣的事兒…………
答：您好，1.備案收到注銷以及限制接入情況是：是由所在 -1），是公安部線索→工信部→ 通信管理局→ 網信辦認定→ 通信管理局處置的，無《互聯網新聞信息服務許可證》違規從事新聞服務的網站；將按要求關閉網站取消備案，同時域名停止解析并禁止轉移，不支持申訴。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：明白了，我們是不是應該關閉網站？其它還需要做什么？
答：您好，已按監管單位要求關閉網站，即將取消備案，同時域名停止解析并禁止轉移；今后若還需要重新開辦網站使用，請注意未取得《互聯網新聞信息服務許可證》不得從事互聯網新聞服務,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：以前買的2G主機 用戶名 空間超量了，剛才又買了兩個5G的空 ，能不能幫我把 cljtqc 中的數據壓縮一下，然后傳 這兩個空間里面，因為數據超了，壓縮不了，用FTP下載太慢了。
答：您好，我司的主機提供了搬家功能，詳見附圖 ，可填入之前的主機ftp ，然后，新主機會自動從舊主機中遷移數據的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站搬家提示這個
FTP賬號
問：我搞錯了，再來試一下
答：您好，搬家功能核實無異常 ，請再試 ,非常感謝您長期對我司的支持!