問：FTP 連接不上，已經有30分鐘左右,FTP 連接不上，已經有30分鐘左右
答：您好，抱歉，請使用gdftp.myhost.net連接試試，FTP賬號和密碼不便，非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名轉出提示需要補差價,已充值到賬戶，請幫忙處理
答：您好，已經處理，請核實!
問：已經提交了轉移申請，請盡快確認。
答：您好，目前域名已處于pendingtransfer（正在等待轉移）的狀態，請您聯系轉入方進行轉入即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：轉入方說，你們在等待你們確認。
問：轉入方說，他們在等待你們確認。
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不是丟包，就是延時非常嚴重，已經在多個 測試，都是這樣。
答：您好，非常抱歉，剛才華南機房網絡波動，導致服務器無法連接和網站無法訪問，當前機房網絡已經恢復，請您重新再測試看看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：申請驗證郵箱，域名hsxi.cc 狀態為clienthold，請發郵件。
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：申請驗證郵箱，域名huanq.cc 狀態為clienthold，請發郵件。
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：gxglj.cn，續費年限：1年，錯誤原因：系統錯誤，實時續費失敗，我們將在1個工作日內人工受理您的域名續費申請，敬請關注域名狀態。。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。
答：您好，核實該域名已續費成功，到期時間 ，請悉知。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.shangweb.cn/本來正在更新網站文章，突然無法訪問。
答：您好，測試是正常的,請按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測試下ping的結果然后截圖給我司查看分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，今天網站時快時慢，多次出現進不去現象。剛剛用站長工具ping檢測，基本都超時了，只有個別幾個地方可以訪問，請盡快幫忙解決問題，嚴重影響客戶體驗。
答：您好，處理中c
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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